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Twitter 및 기타 위치에서 오류를 수정하기 위한 Slate의 좋은 전략

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토요일 밤에 Slate는 Twitter에서 매우 웃기고 당혹스러운 오류를 범했습니다.

Javier Bardem과 Vladimir Putin은 정확히 닮지 않았습니다. 웃긴 실수인데 덕분에 트위터의 최근 변경 사항 잘못된 이미지는 사람들의 타임 라인에 크게 어렴풋이 나타났습니다. 그런 다음 수정 사항이 나왔습니다.

Slate 소셜 미디어 편집자 Jeremy Stahl은 간단하지만 효과적인 전략을 사용했습니다. 그는 원래 트윗에 대한 답변으로 수정 사항을 발표했습니다. 그래서 보정은 '@Slate'로 시작하고, 사진을 다시 보여주지 않고 참조하는 것입니다. 결과는 원본 트윗을 보는 모든 사람이 응답 스트림에서 수정된 결과를 볼 수 있다는 것입니다.

수정 트윗 자체를 보는 사람들은 그것이 원래의 불쾌한 트윗과 연결된 대화의 일부임을 볼 수도 있습니다. (자신에게 답글을 달면 나를 팔로우하는 모든 사람이 답글을 볼 수 있습니다. 그래서 누가 볼 수 있다는 점에서 일반 트윗처럼 보내는 것이 좋습니다.)

Stahl은 수정된 트윗을 원본에 연결하는 간단한 방법을 생각해 냈습니다. 위 이미지의 리트윗 계정도 함께 보시면 답글 전략이 유통에 전혀 지장이 없을 것 같습니다.

'거의 절대' 트윗 삭제

Stahl은 약 1년 동안 이 방법을 사용했으며 잘 작동하고 있다고 말합니다.

그는 이메일을 통해 '지난 1년 동안 트윗의 실수를 답글로 수정하기 시작했다'고 말했다. “그 전에는 오타가 나서 수정 트윗을 따로 운영하고 있었는데, 원래 잘못된 트윗이 아직 남아 있고, 두 트윗을 모두 보지 않으면 수정을 놓칠 수 있다는 것을 깨달았습니다. 정정을 할 뿐만 아니라 잘못된 카피에 오류를 표시하는 효과적인 방법인 것 같다”고 말했다.

정확히는 타임라인에서 Twitter의 향상된 대화 통합을 사용하여 컨텍스트에 수정 사항을 배치합니다.

Twitter에서 특정 수정 기능을 제공하지 않을 경우 플랫폼에서 할 수 있는 모든 작업을 더 잘 사용할 수 있는 방법을 찾는 것은 필요한 사람들에게 달려 있습니다. 그렇게 한 스탈에게 경의를 표합니다.

그가 어떻게 하비에르 바르뎀과 블라디미르 푸틴을 혼란스럽게 만들었는지에 대해 스탈은 나에게 이렇게 말했다.

우리는 Javier Bardem에 대해 내가 전날 사진을 사용했다는 기사를 실었고 Bardem의 내 사진이 내 파일 목록에서 푸틴의 사진 옆에 있었다고 생각합니다. 실수로 잘못 업로드해서 나도 모르게 보내버렸습니다.

Slate의 소셜 미디어 부편집장과의 잘못된 의사소통으로 인해 Stahl은 잘못된 트윗이 실제로 하루 만에 다시 보내지게 되었다고 말했습니다. 그는 트윗을 '거의 절대' 삭제하지 않지만 Stahl은 그 경우에 삭제했습니다.

“내 논리는 기사에서 같은 일이 발생했다면, 예를 들어 누군가 실수로 같은 오류를 기사에 두 번 복사하여 붙여넣었다면 잘못된 문장은 한 번만 수정하고 수정된 버전은 그대로 두는 것이 필요하다고 생각한다는 것입니다. 선고하라'고 말했다.

Facebook, 웹에서 수정

Slate는 Facebook에서 수정을 위해 유사한 프로세스를 따릅니다. 수정을 회신으로 추가합니다. 그러나 Stahl은 또한 Facebook에서 게시물을 '숨기기'하는 기능을 트윗을 삭제하는 것과 다른 것으로 생각한다고 언급했습니다.

그는 '트윗을 삭제하면 기억의 구멍에 넣어 보이는 웹에서 제거하는 것'이라고 말했다. “하지만 수정 후 담벼락에서 Facebook 게시물을 숨기면 해당 Facebook 게시물은 여전히 ​​존재하지만 담벼락에는 존재하지 않습니다. 나에게 그것은 홈페이지 상단에서 실수를 제거하고 기사와 수정 사항을 웹에 남겨 두는 것과 같습니다.”

편집자 David Plotz에 따르면 '메모리 구멍' 개념은 Slate가 수정에 접근하는 방법의 핵심입니다.

'일반적으로 말해서, 우리는 실수를 기억하고 싶지 않습니다.'라고 그는 이메일로 말했습니다. “우리가 실수를 했을 때 우리 독자들은 우리가 그것을 만들었다는 것을 알아야 하고 그것이 무엇인지 알아야 하고 우리가 수정하는 순간과 10년 후에도 알아야 합니다.”

Stahl이 논의한 소셜 미디어 수정 사항과 함께 Slate가 수정 사항을 처리하는 방법에는 두 가지 주목할만한 다른 측면이 있습니다. 첫 번째는 그것 매주 금요일에 게시물을 게시합니다. 그 주의 수정 사항을 나열합니다.

게시물이 사이트의 다른 곳에서 빈민굴이 되는 것과는 대조적으로 다른 게시물과 마찬가지로 스토리로 표시되므로 간행물의 오류/수정 사항을 강조 표시하는 좋은 방법입니다. 주간 요약을 읽으면 Slate가 정기적으로 저지르는 오류의 종류도 알 수 있습니다. (내가 말할 수 있는 한, 1번 원인: 철자가 틀린 이름.)

또 다른 흥미로운 접근 방식은 문제가 되는 기사에 관한 것입니다. Slate는 원래 오류가 발생한 문장 끝에 별표를 표시합니다. ( 이 예를 참조하십시오 지금은 유명한 하비에르 바르뎀의 사진을 다룬 이야기에서)

별표를 클릭하면 기사 끝에 있는 수정 사항으로 이동합니다. 실수의 맥락을 보여주는 좋은 방법입니다.

수정을 감독하는 Slate 카피 에디터 미리암 크룰(Miriam Krule)은 “독자들이 그것을 정말 고맙게 여기고 있다는 것을 알게 되었고 우리는 우리의 실수에 대해 가능한 한 솔직하게 말하고 싶다”고 말했습니다.