암호화된 메시징 앱의 사용이 증가하면 잘못된 정보를 방지하기가 더 어려워질 수 있습니다.

Twitter 및 Facebook에서 Signal 및 Telegram과 같은 앱으로 사용자가 이동하면 거짓 정보를 추적하기가 더 어려워질 수 있습니다.

작성자: Ascannio/Shutterstock

이번 주에 발표된 엄청난 숫자는 암호화된 메시징 앱이 증가하고 있음을 나타냅니다. 이는 팩트체킹 커뮤니티의 일부 구성원에게 혼란스러운 일입니다.

보고자 악시오스 비공개 메시징 앱 Signal은 1월 5일부터 10일 사이에 다운로드가 677% 증가한 것으로 나타났습니다. 같은 기간 텔레그램의 다운로드는 146% 증가했습니다.

소비자 데이터 회사인 Statista에 따르면 Telegram의 사용자는 2020년 4월 기준으로 4억 명에 달했습니다. 화요일 설립자인 Pavel Durov는 다음과 같이 말했습니다. 게시하다 플랫폼은 지난 3일 동안 2,500만 명의 사용자를 추가했습니다. 이는 24시간마다 800만 명 이상의 새로운 사용자를 추가했음을 의미합니다. 이는 대략 뉴욕시 인구입니다.

이러한 성장은 최근 세 가지 사건에 기인할 수 있습니다. 첫째는 도널드 트럼프 대통령과 그의 추종자들 중 많은 트위터, 페이스북, 유튜브에 대한 금지입니다. 플랫폼은 지난주 친트럼프 군중이 미 국회의사당을 습격한 후 “추가 폭력을 선동할 위험”을 이유로 이러한 행동을 정당화했습니다.

둘째, 구글 플레이와 앱 스토어는 보수와 QAnon과 같은 음모론 지지자들에게 인기 있는 앱인 Parler를 금지했습니다. Amazon Web Services는 콘텐츠 중재 정책 구현을 거부한 후 Parler를 제거했습니다. Amazon은 자사의 결정을 정당화하기 위해 사용한 콘텐츠의 예를 응답 화요일 Parler의 소송에.

그러나 또 다른 이유가 있습니다. Facebook이 소유한 또 다른 인기 있는 메시징 앱인 WhatsApp은 새로운 사용 약관을 발표했으며 이러한 새로운 약관에 대한 잘못된 정보가 확산되어 일부 사용자는 다른 메시징 앱으로 이동했습니다. WhatsApp 사용자는 2월 8일까지 WhatsApp이 특정 콘텐츠를 Facebook과 공유할 수 있도록 허용하는 새로운 개인정보 보호정책에 동의해야 합니다. 실제로 사용자는 이미 이 콘텐츠의 많은 부분을 공유하고 있었고 회사는 다음과 같이 설명했습니다. 1월 11일 블로그 게시물 이러한 변경은 종단 간 암호화된 개인 메시징이 아닌 기업에 대한 사용자 메시지에 주로 영향을 미칩니다.

이러한 대체 플랫폼으로의 전환은 윌슨 센터의 허위 정보 연구원인 Nina Jankowicz를 걱정하게 합니다. 그녀는 디플랫폼으로 인해 허위 정보를 퍼뜨리는 사람들이 추종자들을 자신들의 대의로 끌어들이는 것이 더 어려워진다는 점을 인정하면서도 “저를 걱정시키는 것은 공격 표면이 퍼지고 있다는 것입니다. 점점 더 확산되고 모니터링하기 어려워지고 있습니다.”

Jankowicz는 Telegram과 같은 앱은 Twitter 및 Facebook만큼 쉽게 검색할 수 없으며 인플루언서가 팔로워를 주류 앱에서 덜 투명한 그룹으로 안내할 수 있다고 말했습니다. 그녀는 또한 Telegram이 특히 유해한 허위 정보의 확산에 맞서 싸우는 사람들에게 윤리적 도전을 제시한다고 언급했습니다.

“테러리스트들이 그것을 사용하고, ISIS가 그것을 사용했지만, 또한 그것은 올 여름 벨로루시에서 시위가 조직된 주요 매개체였습니다.”라고 그녀는 말했습니다. “우리는 이러한 대중적 의사소통 수단을 보존할 수 있어야 하며, 또한 공공 안전이나 민주주의를 위협하는 콘텐츠를 어떻게든 단속할 수 있어야 합니다.”

크리스토퍼 게스, 수석 기술자 듀크 기자 연구소 , Jankowicz의 우려를 인정했지만 Signal과 Parler는 Facebook 또는 WhatsApp의 개인 그룹과 근본적으로 다른 위협을 나타내지 않는다고 주장했습니다.

“그룹에서 사용할 것인가? 물론. 그들은 이미 있습니다.”라고 게스가 말했습니다. 그러나 그는 QAnon과 같은 음모론이나 2020년 선거에 대한 거짓에 대한 청중이 크게 줄어들 것이라고 덧붙였습니다.

“급진화는 대개 사람들이 있는 곳에서 시작됩니다. 두 번째 플랫폼으로 이동하는 것이 다음 단계이며 가능한 반대 의견에서 사람들을 제거하는 것입니다.”라고 게스가 말했습니다. '두 번째 단계가 도전적이라면 프로세스를 계속 휘젓는 것이 큰 부담입니다.'

Jankowicz는 이러한 대안 플랫폼에서 그룹의 성공 또는 실패는 정치인이 해당 그룹을 정당화하는 방법에 달려 있다고 지적했습니다.

그녀는 트럼프 대통령 탄핵에 대한 하원 토론회를 언급하며 “오늘 의회에서 내가 지금까지 본 것은 이 불만의 불길을 부채질하는 공직자들과 권위 있는 목소리에 대해 극도로 낙관적이지 않게 만들었다”고 말했다. Jankowicz는 근거 없는 주장을 퍼뜨리는 정치인을 단속하기 위해 하원과 상원의 규칙을 옹호했습니다.

그녀는 “선출된 공직자들과 영향력 있는 사람들이 이러한 거짓 이야기를 합법화하고 세탁하는 것은 무시할 수 없다”고 말했다.