새로운 WhatsApp 챗봇은 플랫폼에서 COVID-19 잘못된 정보와 싸우기 위해 전 세계 팩트 체킹 조직의 힘을 발휘합니다

Pointer's International Fact-Checking Network는 챗봇을 만들어 4,000개 이상의 COVID-19 사기 데이터베이스에 쉽게 액세스할 수 있도록 했습니다.

성. 플로리다주 피터스버그(2020년 5월 4일) — 포인터 연구소의 IFCN(International Fact-Checking Network)이 오늘 출범했습니다. WhatsApp의 챗봇 수백만 명의 사용자를 전 세계 80개 이상의 사실 확인 조직의 번역된 작업과 연결합니다. WhatsApp에서 IFCN의 챗봇을 사용하여 시민들은 COVID-19에 대한 콘텐츠가 이미 전문 팩트체커에 의해 거짓으로 평가되었는지 여부를 쉽게 확인할 수 있습니다.

1월부터 74개국의 팩트체커가 신종 코로나바이러스와 관련된 4,000건 이상의 허위 사실을 확인했습니다. 이 모든 정보는 새로운 WhatsApp 챗봇의 중추이자 사상 최대 규모의 팩트 체커 협업인 CoronaVirusFacts 데이터베이스에 수집됩니다. 데이터베이스는 IFCN에 의해 ​​매일 업데이트되므로 챗봇 사용자는 스마트폰에서 가장 관련성이 높은 최신 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다.

IFCN의 챗봇은 또한 사용자에게 팩트체킹 조직의 글로벌 디렉토리를 제공합니다. 모바일 국가 코드를 통해 사용자의 국가를 식별한 후 가장 가까운 팩트체킹 기관을 공유할 수 있는 시스템입니다. 누구나 검토를 위해 정보를 지역 팩트체커에게 직접 제출하거나 웹사이트를 방문하여 해당 지역에서 유통되는 잘못된 정보에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

IFCN 이사 Baybars Orsek은 '수억 명의 사용자가 WhatsApp을 사용하여 매일 친구 및 가족과 연락을 주고받고 있습니다. 악당들은 온갖 플랫폼을 동원해 허위사실을 유포하고, 어려운 시기에 남을 오도하기 때문에 팩트체커의 역할이 그 어느 때보다 중요하다”고 말했다.

IFCN의 챗봇은 무료입니다. 사용자는 +1 (727) 2912606을 연락처 번호로 저장하고 '안녕하세요'라고 문자를 보내 챗봇을 시작할 수 있습니다. 클릭할 수도 있습니다. poy.nu/ifcnbot 시작합니다.

챗봇은 간단하고 짧고 숫자로 된 메뉴가 있습니다. 사용자는 숫자만 입력하면 탐색할 수 있습니다.

처음에는 IFCN의 챗봇이 영어로만 제공되지만 힌디어, 스페인어를 비롯한 다른 언어와 추가 기능이 곧 제공될 예정입니다.

“WhatsApp은 최근 포인터의 IFCN에 부여 WhatsApp의 공공 정책 관리자이자 글로벌 선거 책임자인 Ben Supple은 'COVID-19 잘못된 정보를 퇴치하기 위해 검증된 전 세계 서명자의 귀중한 작업을 지원하기 위해'라고 말했습니다. 'WhatsApp 사용자를 위한 이 중요한 서비스의 출시와 함께 IFCN의 필수 사실 확인 작업을 지원할 수 있게 되어 매우 기쁘게 생각합니다.'

IFCN 챗봇은 WhatsApp의 영향 도구인 Turn.io 기술을 사용하여 WhatsApp Business API에 구축되었습니다.

Turn.io의 공동 설립자인 Gustav Praekelt는 “WhatsApp 및 IFCN과 협력하여 이 서비스를 제공하면 국가, 커뮤니티 및 시민에게 실시간으로 대규모로 귀중한 서비스를 제공할 수 있습니다. 그러나 잘못된 정보를 폭로하는 역할을 하는 것”이라고 말했다.

포인터 연구소 소개

포인터 미디어 연구소(Poynter Institute for Media Studies)는 저널리즘 교육의 글로벌 리더이자 저널리즘, 미디어 및 21세기 공개 담론에서 타협하지 않는 우수성을 나타내는 전략 센터입니다. 포인터 교수진은 플로리다주 세인트 피터스버그에 있는 연구소와 전 세계의 뉴스룸, 회의 및 조직에서 세미나와 워크숍을 가르칩니다. 전자 학습 부서인 News University는 수백 개의 대화형 과정과 수만 명의 등록된 국제 사용자가 있는 세계 최대의 온라인 저널리즘 커리큘럼을 제공합니다. 연구소의 웹사이트는 미디어, 윤리, 기술 및 뉴스 비즈니스에 대한 24시간 보도를 제공합니다. Pointer는 Craig Newmark Center for Ethics and Leadership, Pulitzer 상을 수상한 PolitiFact, International Fact-Checking Network 및 젊은이들을 위한 디지털 정보 활용 능력 프로젝트인 MediaWise의 본거지입니다. 세계 최고의 저널리스트와 미디어 혁신가들은 새로운 세대의 기자, 스토리텔러, 미디어 발명가, 디자이너, 비주얼 저널리스트, 다큐멘터리 작가 및 방송인을 배우고 가르치기 위해 Pointer를 사용합니다. 이 작업은 저널리즘, 미디어, 수정헌법 1조 및 민주주의와 공익에 기여하는 담론에 대한 대중의 인식을 제고합니다.