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유나이티드 '분실'한 후 아파트 단지 밖에서 수하물을 발견했다고 주장하는 여성
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트위터 사용자 Valerie Szybala( @vsyzb ) 주장 후 소셜 미디어 애플리케이션에서 입소문을 냈습니다. 유나이티드 항공사 위탁 수하물의 위치에 대해 그녀에게 거짓말을 했습니다. 그녀는 유나이티드가 자신의 수하물이 어디에 있는지 알지 못하며 회사의 수하물 분실 정책에 대한 정보를 요청한 후 고객 서비스 담당자가 응답을 중단했다고 주장했습니다.
기사는 광고 아래에 계속됩니다Valerie는 계속해서 수하물 안에 넣은 Apple 에어태그의 위치를 확인한 후 '하루 넘게' 주거용 아파트 단지에 있는 것을 보았다고 말했습니다.
그녀는 같은 아파트 단지의 쓰레기 수거통 근처에 놓인 다른 '빈 유나이티드 항공 가방'을 발견했다고 덧붙였습니다.
그녀는 플랫폼의 다른 사용자들에게 가방을 잃어버린 다른 유나이티드 승객들이 자신의 소지품에 어떤 일이 일어날 수 있는지 알 수 있도록 자신의 트윗을 공유할 것을 촉구했습니다.
기사는 광고 아래에 계속됩니다Valerie는 계속해서 소셜 미디어에 자신의 고충을 알리기로 한 결정은 United 직원과 나눈 대화에서 비롯되었으며 후속 트윗에서 스크린샷을 제공했다고 말했습니다. 고객 서비스 담당자에게 Airtag가 그녀에게 보낸 아파트 단지의 쓰레기 수거통 옆에서 빈 United Passengers의 가방을 발견했다고 알린 후 그녀는 '진정하라'는 말을 들었습니다.
기사는 광고 아래에 계속됩니다직원은 계속해서 자신의 가방이 '택배소'에 있다고 말했고 에어태그에 왜 아파트 단지에 있다고 하느냐고 묻자 직원은 '가방을 배달해 드리겠습니다. 걱정하지 마세요.'라고 대답했습니다. .'
기사는 광고 아래에 계속됩니다Valerie는 직원에게 왜 그녀의 가방이 아파트 단지에 있는 것으로 표시되는지 반복해서 묻고, 결국 가방이 왜 거기에 있는지 설명이 없다고 말합니다. Valerie는 그녀의 가방이 움직인 것을 알아차렸고 그녀가 의도했던 바는 궁극적으로 그녀의 집에 도착하기를 바랐습니다.
그러나 그것은 잘못된 경보로 판명되었습니다. 가방이 또 다른 밤 동안 아파트 단지에 다시 도착한 다음 맥도날드에 도착한 다음 다시 아파트 단지에 도착했기 때문입니다. 그녀는 궁극적으로 DCA Couriers United와 함께 일한다고 말한 사람으로부터 가방 수령이 지연된 것에 대해 사과하는 문자 메시지를 받게 됩니다.
기사는 광고 아래에 계속됩니다직원에 따르면 그녀의 가방이 그녀에게 배달되는 데 그렇게 오래 걸린 이유는 다른 승객의 이름으로 되어 있기 때문이라고 합니다.
기사는 광고 아래에 계속됩니다그녀는 가방을 가져오기 위해 개인에게 연락했고 두 명의 별도 뉴스 크루를 데려왔으며 오랫동안 그녀와 재회하게 되어 너무 기뻤기 때문에 '스케치' 경험이라고 느꼈던 것에 실제로 질문을 던지지 않았다고 말했습니다. 잃어버린 수하물.
기사는 광고 아래에 계속됩니다그러나 Valerie는 배달원이 진실을 말하고 있다고 믿지 않으며 단지의 다른 거주자로부터 쓰레기 수거통 근처에서 처음 발견한 빈 수하물이 쓰레기 수거와 함께 버려지지 않는다는 소식을 들었다고 덧붙였습니다. 오히려 그들은 다시 안으로 들어왔습니다.
그녀는 여행하는 동안 항공사에 수하물을 위탁할 계획인 사람들을 위한 몇 가지 제안으로 그녀의 트윗 사가를 끝냈습니다. 사람들은 Apple Airtag와 같은 추적 장치를 가장 확실하게 사용해야 한다고 말했습니다. 그녀는 분실된 수하물이나 개인 물품에 대한 보험 청구를 제출해야 하는 경우 수하물 목록을 촬영하는 것이 큰 도움이 될 것이라고 덧붙였습니다.
기사는 광고 아래에 계속됩니다그녀의 마지막 조언은 택배 서비스에 대한 그녀의 경험이 '스케치'였기 때문에 배달 서비스가 가방을 가져오도록 선택하지 않는 것입니다.
항공사에서 위탁 수하물을 찾는 일을 처리해야 했던 적이 있습니까? 반품을 위해 택배를 이용하셨나요?