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Tennessean 직원 회의에서 Gannett CEO Mike Reed는 수익, 비용 및 정리해고에 대해 논의합니다.
비즈니스 및 작업

셔터스톡
GateHouse가 Gannett을 인수한 지 일주일 만에 CEO Mike Reed는 인수한 신문 중 하나인 Tennessean의 직원들에게 연설하고 있는 자신을 내슈빌에서 찾았습니다. 소스가 녹음을 제공했습니다.
이미 암시된 바와 같이 최고 경영진의 임명 , GateHouse의 CEO이자 모회사인 New Media Investment가 2006년부터 새 회사를 인수한 Reed는 Gannett 본사와 110개 매장에 있는 인력과 시스템의 팬으로 밝혀졌습니다. 그는 또한 GateHouse 신문에서 필요한 변경 사항에 대해 논의하는 데 무뚝뚝했으며, 한 시점에서는 160개의 일간지 체인을 20개의 다른 회사에서 5년에 걸쳐 조립한 '잡담'이라고 불렀습니다.
회의는 테네시주의 모든 부서를 한자리에 모았기 때문에 다양한 주제가 나왔습니다. 대부분의 토론은 수익 증대 및 비용 절감에 대한 전망이었습니다. 농담과 웃음으로 포인트를 주는 질문과 솔직한 답변으로 어조는 화기애애한 분위기를 유지했습니다.
전사적 정리해고는?
Reed는 최종적으로 몇 명이 될지 아직 정확히 알지 못한다고 말했습니다. 그러나 그는 초기 라운드가 '2월 상반기까지 90% 완료'될 것으로 예상합니다. Reed는 전사적으로 8%의 절감 목표를 설정했으며 '우리 비용 구조의 약 50%가 사람'이라고 말했습니다.
따라서 Gannett의 신규 직원 24,000명 중 약 4%(약 960명)가 해고될 것입니다. Reed는 뉴스룸이 다른 부서와 동일한 수준의 감원을 받을 것인지 또는 첫 번째 정리해고(내가 들은 대로)가 이번 주에 올 수 있는지 여부에 대해 말하지 않았습니다.
다른 교환:
의문. “가장 걱정되는 것이 무엇입니까?”
리드: “내년 경기 침체. 우리는 그것을 다루지 않고 할 일이 많이 있습니다 ... 여러분 중 일부는 아마도 마지막 작업(2009년)에 주변에 없었을 것입니다. 그냥 끔찍했어요.”
Reed와 오래된 직원 중 하나로서 더 많은 하이라이트가 있습니다.
Gannett의 가장 큰 지하철이 처음으로 만났습니다.
내 녹음은 다양한 달리기 경주, 고등학교 스포츠 연회 및 지역 비즈니스를 위한 '최고의' 상을 포함하는 GateHouse의 이벤트 부서에 대해 Reed와 논의합니다.
각각은 공통 템플릿에서 수행할 수 있으므로 새 회사에서 두 배로 된 타이틀 목록으로 쉽게 확장할 수 있습니다. 이벤트는 이제 지역 및 국가 후원자를 끌어들입니다. 그는 New Gannett이 '5년 동안 수억 달러'의 추가 수익을 실현할 수 있다고 말했습니다.
비용 측면에서 Reed는 특히 플로리다나 미시간과 같이 두 회사에 많은 종이가 있는 주에서 인쇄, 유통 및 기타 비즈니스 기능을 통합함으로써 큰 절감 효과를 기대한다고 말했습니다.
그는 또한 새로운 Gannett이 합병에 많은 비용을 지출한 '컨설턴트 및 외부 법률 회사의 제거'를 통해 비용 기반을 줄일 수 있고 합병에 앞서 10억 달러의 인수를 할 수 있다고 자원했습니다. ( 384페이지로 구성된 증권 및 거래소 계정의 이전 스캔 거래를 통합하는 과정은 최고 달러 기업의 수십 번의 회의와 연구를 기록으로 남겼습니다.)
청중과의 성공을 어떻게 측정하느냐는 질문에 Reed는 유료 디지털에 올인하고 인쇄판 구독료를 인상하여 부유한 나이든 독자를 위해 인쇄판을 사치스럽게 만들기로 선택한 사람들과 회사를 분리한다고 말했습니다.
'향후 참여 측정은 커뮤니티 내에서 우리가 어떤 방식으로든 접촉하는 사람들의 수입니다. 특정 유형의 사람이 아니라 숫자입니다.'
비즈니스 측면에서도 동일: 주어진 시장에서 이용 가능한 고객의 침투율은 얼마입니까?
Gannett은 인쇄 및 디지털 구독 가격을 공격적으로 인상한 체인 중 하나입니다. Reed는 해당 요금을 동결하거나 심지어 인하하는 것을 고려할 것이라고 말했습니다. '50,000명의 고객을 더 확보할 수 있다면 그렇게 할 가치가 있습니다. 하지만 테스트를 통해 좋은 거래가 될 것이라고 확신해야 합니다.'
'이 합병이 최종 게임입니까, 아니면 이제 더 많은 인수를 시작할 것입니까?'
'아닙니다.' 리드가 대답했다. “마지막 인수가 아닙니다. (그러나) 우리의 다음 5개는 신문과 아무 관련이 없을 수도 있습니다 ... (그리고) 통합에 대해 해야 할 일이 너무 많기 때문에 앞으로 몇 년 동안 아무 것도 하지 않을 것입니다.”
고객 서비스에 대한 질문에: '두 회사 모두 개선의 여지가 있습니다 ... Rochester(뉴욕) 민주당원 및 크로니클(한때 Gannett의 본사 기함) 가입자였기 때문에 Rochester에 살고 있기 때문에 중단해야 한다는 것을 알고 있습니다. 휴가를 가는 일주일은 힘들 수 있어요.”
한 질문자는 Gannett이 본부에서 많은 기능을 관리하고 지역 편집자가 여러 논문을 감독하는 수직 보고 구조로 전환했다고 언급했습니다. GateHouse 문서로 확장됩니까?
그래, 리드가 말했다. “우리는 길을 너무 멀리 갔고 아마도 되돌릴 수 없을 것입니다. 상위 15개(GateHouse) 시장에는 여전히 자체 게시자가 있습니다. 장단점이 있습니다.” Reed는 계속해서 여러 논문에 대해 한 사람에게 책임을 맡겼습니다. “저희에게는 단점이 장점보다 큽니다. 우리는 실제로 재무제표에 미치는 영향을 보았습니다. 수익 감소 및 이익 감소 ... 개념적으로는 이해가 됩니다. 우리가 잘하지 못했을 뿐입니다.”
또 다른 질문자는 인쇄 빈도의 감소가 예정된 것인지 궁금해했습니다.
아니, 리드가 말했다. '그것은 고객이 다른 곳으로 가도록 장려할 것입니다.' 시장의 규모에 따라 달라질 수 있지만 '주 7일 근무하는 것이 더 낫습니다. 5년 후에는 다른 일을 할 수도 있습니다.'
그는 250개 이상의 일일 타이틀을 폐쇄하거나 판매할 계획이 없다고 덧붙였다.
보증? “국가 정책은 없을 것입니다. 현지 시장은 원하는 대로 할 수 있습니다.”
Reed는 합병된 회사의 웹사이트에서 사용자 경험이 그다지 좋지 않다는 점을 인정했습니다. 'Gannett 사람들은 자신의 것이 더 낫다고 나에게 말했습니다.' 그래서 개선의 길이 될 수 있습니다.
Reed는 합병에 대해 그가 가장 흥미롭게 생각하는 것은 규모가 큰 신문사를 갖는 것이라고 말했습니다. 그는 몇 년 안에 '우리가 줄어들지 않는다고 말할 수 있기를 희망합니다.' 그것은 또한 회사 주식의 가치를 높이게 될 것입니다.
합병된 두 회사는 모두 지역-국가 및 국가-지역 네트워크를 구축해 왔습니다. Reed는 GateHouse가 조지아주 오거스타에 있는 신문을 소유하고 있기 때문에 “전국에 걸쳐 (마스터즈 커버리지) 공유할 수 있을 것”이라고 말했습니다.
Reed는 운영 CEO Paul Bascobert에 대한 열정을 표현했습니다(저도 그가 3개월 동안 근무한 Gannett에서 매우 긍정적인 평가를 받는 사람을 찾았습니다).
“내가 Paul에 대해 좋아하는 한 가지는 그가 업계 아웃사이더라는 것입니다. 나는 그가 신문 운영 방식에 도전한다는 사실을 좋아합니다.”
'GateHouse는 전체 포트폴리오를 가져오고 광고로 수익을 창출하는 데 끔찍했습니다.'라고 Reed가 말했습니다. Gannett의 우수한 전국 광고 영업팀이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
테네시 주에 등장한 다음 날, 리드는 로체스터에 있는 민주당원과 크로니클 사무실에 들렀습니다. 나는 Gannett의 가장 큰 신문의 전체 투어가 계획되어 있는지 알 수 없었습니다. 그는 아직 피닉스, 밀워키 또는 디트로이트에 가본 적이 없습니다.
군대를 만나면 리드와 합병에 대한 불안과 비판이 부분적으로 해소되어야 합니다. 새 회사가 구매 자금을 조달하기 위한 18억 달러의 막대한 부채 부담과 비용 절감 '시너지'에서 최소 2억 7천 5백만 달러의 약속을 감안할 때 직원들은 자신의 직업과 기타 예산 부족에 대해 걱정할 충분한 이유가 있습니다. (Reed는 Gannett의 후한 혜택 패키지가 그대로 유지될 것이라고 말했습니다.)
그는 긍정적인 말로 테네시 회의를 마무리했습니다.
짧은 이메일 교환에서 Reed는 NewsGuild의 공격 그리고 다른 비평가들. “밀물이 오면 모든 배를 들어 올립니다. 나는 지역 뉴스의 미래에 대해 낙관적이며 살아남고 번창하기 위해 내가 할 수 있는 모든 일을 할 것입니다. 당신도 그렇게 해주기를 바랍니다...'
Rick Edmonds는 Pointer의 미디어 비즈니스 분석가입니다. 그는 이메일로 연락할 수 있습니다.