뉴스룸이 책임감 있게 보도하면서 코로나바이러스 보도를 완화할 수 있는 방법

한 여성이 밀라노의 가리발디 지하철역 벽을 장식하고 있는 벽화를 지나고 있다. 이탈리아 북부에서 COVID-19 바이러스 발생으로 인해 바쁜 대도시 밀라노는 최근 노동자들이 집에 머물고 관광이 감소하면서 유령 도시와 비슷해졌습니다. (AP 사진/루카 브루노)

이 구절이 어디에서 왔는지 추측할 수 있는지 봅시다.

사람들을 겁주기 시작하는 기자는 없지만 기자들은 공황과 비효율적인 과잉 반응으로 이어질 수 있는 열광적인 뉴스 주기에 진입한 바이러스에 대한 조잡한 보도로 의도치 않게 청중을 놀라게 할 수 있습니다.

이제 이 이야기를 다루기 위해 사용하는 헤드라인과 이미지에 대해 신중하게 생각해야 할 때입니다. 맥락이 중요하며 바이러스의 운명과 우울을 강조하지 않는 중요한 현지 이야기가 있습니다.

2016년에 지카바이러스에 대해 쓴 글입니다. 그리고 여기에서 우리는 다시.

분명히 합시다. 언론인들이 '바이러스'라는 단어를 언급할 때마다 '치명적인'이라는 단어를 앞에 두어야 한다는 법은 없습니다. 몇몇 사람들이 죽는 것은 사실입니다. 그러나 우리는 매일 교통 체증으로 누군가가 사망하더라도 모든 도시에서 매일 교통 체증을 '치명적인 교통 체증'이라고 부르지 않습니다.

대부분의 사람들에게 바이러스가 치명적이지는 않음에도 불구하고 나는 어디를 가든지 '치명적인 바이러스'라는 단어를 외치는 뉴스 헤드라인을 봅니다. NBC News의 의료 특파원인 Dr. John Torres는 '끔찍한' 또는 '재앙적인'과 같은 문구를 편집한다고 말했습니다.

내 일반적인 권장 사항은 상황이 더 나빠질수록 언론인이 주관적 형용사를 제한해야 한다는 것입니다. 이제 사람들은 이것이 심각한 문제라는 것을 알고 있습니다. 냉정한 사실에 충실하십시오.

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사람들이 행동을 취하도록 권장하지만 덜 무섭게 요구하지는 않는 이야기입니다. 정부가 사람들에게 더 많은 행동을 하도록 강요할수록 이야기는 더욱 혼란스러워집니다. 노출을 방지하는 방법을 설명하는 이야기는 그렇지 않은 이야기보다 덜 무섭습니다.

사람들은 '무엇을 해야 하는지'를 알고 싶어합니다. 그리고 이미 권장 사항을 백 번 작성하고 보고했더라도 계속하십시오.

핵 공격이나 생물학적 사고와 같은 인공 비상 사태는 바이러스와 같은 자연 재해보다 훨씬 더 무섭습니다. 우리는 끊임없이 변화하는 광범위한 바이러스를 경험하는 세상에 살고 있습니다. 일부는 이 코로나바이러스 변종보다 매년 훨씬 더 치명적입니다.

CDC가 '국제적 우려의 공중보건 비상사태'라고 부르는 확산되는 질병의 심각한 특성을 과소평가하는 것이 아니라 바이러스인 뎅기열이 전 세계 100개 이상의 국가에서 흔하다는 것을 기억하는 것이 유용한 맥락일 수 있습니다. 세계 인구의 40%인 약 30억 명이 뎅기열 위험 지역에 살고 있습니다. 4억 명이 뎅기열에 감염됩니다. 약 1억 명이 감염으로 아프고 22,000명이 심각한 뎅기열로 사망합니다.

지금까지 기록된 92,000명의 코로나바이러스 사례와 비교하십시오.

주요 차이점은 모기에 의해 전파되는 방식과 열대성 질병을 포함하여 뎅기열에 대해 더 많이 알고 있다는 것입니다. 뉴욕 기차나 시애틀 커피숍에서 나를 찾지 못할 것이다.

CDC는 지난해 미국에서 약 4500만 명이 독감에 걸렸다고 밝혔다. 18,000~46,000명이 사망했습니다. 이번 시즌 독감으로 인해 50만 명이 입원했을 수 있습니다. 뉴스 기사가 올해 독감 시즌을 '치명적인 독감' 시즌으로 특징지었습니까?

우리는 계절성 독감에 걸리기 쉽다는 사실을 받아들이게 되었습니다. 미국인의 절반 미만 독감 예방 접종을 받으십시오. 질병에 걸릴 기회를 삶의 일부로 받아들이십시오. 원할 경우 얻을 수 있는 백신이 없기 때문에 이 질병이 계절성 독감에 비해 불안합니까?

기자들은 코로나바이러스가 대부분의 사람들에게 치명적이지 않다는 것을 기억하고 강조해야 합니다. 세계보건기구는 말했다 신종 코로나바이러스로 인한 질병의 치사율은 3.4%입니다. 그것은 계절성 독감보다 치명적이지만 계절성 독감은 쉽게 퍼지지 않습니다. 코로나바이러스에 노출된 대부분의 사람들은 가벼운 증상을 보이고 어떤 사람들은 전혀 증상을 보이지 않을 수 있습니다. 이것이 이 상황의 가장 까다로운 부분일 수 있습니다. 사람들은 자신이 끔찍하게 느끼지 않기 때문에 자신이 바이러스를 퍼뜨리고 있다는 사실을 모를 수 있습니다.

통계적 이야기는 일화적인 이야기보다 덜 무섭습니다. 뉴스 기사가 대중과 진정으로 소통할 수 있도록 문제에 얼굴과 이름을 첨부하고자 합니다.

지카 바이러스가 창궐하는 동안 기형아를 갖고 태어난 아이들을 보기 시작하면서 두려움이 싹텄습니다. 개인의 근접 촬영 이야기는 바이러스에 감염될 통계적 확률을 압도합니다.

코로나바이러스로 인한 질병과 사망에 대한 일화적인 이야기를 할 때 문제의 더 넓은 맥락을 지적하는 데이터를 주입하세요.

긴급 상황이 노인이나 어린이에게 영향을 미칠 때 더 많은 놀이를 하는 경향이 있습니다. 코로나바이러스는 이미 건강 문제가 있는 노인들에게 가장 위험한 것으로 보입니다.

뉴스 보도는 이 바이러스가 어린이에게 영향을 미치지 않도록 그러나 그 아이들은 침묵하는 운반자가 될 수 있습니다. 한 어린이가 학급 전체나 학교를 감염시킬 수 있는 바이러스를 조용히 옮기고 있는지 의심하기 쉽습니다.

Facebook, Intel 및 Twitter를 비롯한 일부 대기업이 탈락했다 SXSW의 3월 13일부터 22일까지 텍사스 오스틴에서 개최됩니다. 작년에 참석한 73,000명 중 4분의 1이 미국 외 국가에서 온 사람들이었고, 올해에는 30,000명이 서명했습니다. SXSW에 취소를 촉구하는 Change.org 청원 전체 이벤트.

세계보건기구(WHO)는 봄 방학 시즌이 다가오면서 취소로 이어질 광범위한 경고를 발표하지 않았다는 점을 지적할 가치가 있습니다. 시애틀 지역 생물학자 감염 가능성이 있다고 생각하는 사람들이 스스로 '사회적 거리두기'를 해야 할 때라고 말했습니다.

우리가 오스틴에서 보았듯이, 각각 다른 각도를 가진 세 가지 주요 목소리가 나오고 있습니다. 아픈 방문자가 자신의 도시에 오는 것을 원하지 않는 지역 주민들의 한 목소리가 있습니다. 두 번째 목소리는 큰 계획을 세우고 합리적으로 안전하고 과잉 반응하지 않기를 원하는 주최측의 목소리입니다. 그리고 세 번째 동기는 불안한 직원의 출장을 원하지 않는 공급업체에서 옵니다.

중국은 올해 최대 연휴 기간에도 엄격한 '여행 금지'와 검역 조치를 취했다. 오늘날 중국은 코로나바이러스로 인한 사망률이 둔화되고 있으며 처음으로 중국 내부보다 외부 사망자가 더 많습니다. 중국을 경험한 후 사람들이 여행을 줄이고 국제 모임을 취소하려는 이유를 쉽게 알 수 있을 것입니다.

일부 항공사 그리고 암트랙 여행 계획을 쉽게 변경할 수 있습니다. 여행 보험은 단순히 바이러스에 대한 우려가 있는 여행자의 취소를 보장하지 않을 수 있습니다. '어떤 이유로든 취소' 정책 도움이 될 수 있습니다. 신용 카드는 취소에 적용되지 않을 수 있지만 의사의 진단서가 있을 수는 있습니다. CDC 경고조차도 취소된 여행에 대한 환불을 받기에는 충분하지 않을 수 있습니다. 그러나 여행 보험은 여행 중에 질병에 걸린 여행자를 위한 일부 의료비를 커버할 수 있습니다.

어제 여행에서 나는 다양한 종류의 세균성 및 바이러스성 진드기와 접촉할 수 있는 모든 방법을 생각하려고 노력했습니다.

TSA 직원에게 탑승권을 건넸습니다. 그는 손을 씻었습니까? 나는 공항철도에서 기둥을 잡고 있었다. 장갑을 끼고 있어야 하나요? 화장실에서 손을 씻었지만 손으로 ​​문을 열어야 했다. 나는 디트로이트 공항에서 움직이는 보도를 타고 고무 난간을 만졌습니다. 그것은 논스톱으로 닦이지 않고 있습니다.

나는 바이러스 예방 전문가와 함께 몇 시간이라도 하루 종일 여행을 하고 내가 세균 환경에 노출되었을 수 있는 여러 방법을 문서화하게 하면 얼마나 재미있을지 생각했습니다. 이 코로나바이러스 변종은 계절성 바이러스보다 표면에서 훨씬 더 오래 사는 것으로 보이므로 만지는 것과 손으로 하는 일을 아는 것이 중요할 수 있습니다.

New York Times는 흥미로운 기사를 실었습니다. 바이러스의 확산을 늦추는 가장 좋은 방법 중 하나는 손을 많이 씻고 얼굴을 너무 많이 만지지 않는 것이라고 보고한 이야기입니다. 사실 건강 전문가들은 대중에게 그 사실을 알려야 한다고 말합니다. 이 이야기는 2015년 연구를 인용했습니다.

“의대생들이 강의를 듣는 동안 연구원들이 영상을 찍어 얼굴을 몇 번 만졌는지 세었습니다. 한 시간 동안 학생들은 평균 23번 얼굴을 만졌습니다. 접촉의 거의 절반이 눈, 코 또는 입에 있었습니다. 전염병 연구자들은 이를 'T-zone'이라고 부릅니다.

이어 '사스 유행 당시 손 씻기로 전염 위험을 30~50% 줄였다. 하지만 손을 씻은 후에도 여전히 얼굴 만지는 것은 조심해야 합니다.”

일요일 밤, NBC 나이틀리 뉴스 굉장한 부분을 했다 창의적이면서도 유익한 정보였습니다.

네트워크는 Vanderbilt 대학 병원 전염병 전문가인 Dr. William Schaffner를 내슈빌 거리로 데려갔습니다. 하얀 실험복을 입고 그곳에 서서 샤프너 박사는 백신, 바이러스 확산 방식, 걱정할 것이 많지 않은지에 대한 사람들의 질문에 대답했습니다.

대중은 놀라기 시작합니다. 비명을 지르는 클릭베이트 헤드라인과 무서운 일반 이미지로 여기에 추가하지 마십시오.

Al Tompkins는 Pointer의 선임 교수입니다. 이메일이나 트위터(@atompkins)로 연락할 수 있습니다.