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Advocate가 뉴올리언스를 정복한 방법
비즈니스 및 작업

2013년 New Orleans Advocate 사본 사이에 있는 관중석에 앉아 있는 Saints 팬들. (AP Photo/Bill Feig)
New Orleans Advocate의 소유주가 이달 초 경쟁사인 The Times-Picayune과 NOLA.com의 자산을 매입하기 전에도, 끊임없이 축소되고 있는 업계에서 놀라운 확장 과정을 보여주었습니다.
배턴 루지와 아카디아나/라파예트 지역의 신문을 통해 Advocate는 100,000부의 결합 부수와 110명의 뉴스 스태프를 구축했습니다. Advocate가 Times-Picayune의 유료 인쇄 부수(43,400부, 그것보다 약간 큰)를 흡수함에 따라 둘 다 성장할 것입니다. 자체 발행부수 35,500).
결합된 디지털 사이트는 NOLA.com이라는 이름을 선택하고 더 빠른 기술을 사용할 것입니다. 아마도 날짜는 아직 정해지지 않았지만 7월 초일 것입니다. 그리고 New Orleans Advocate는 뉴스 직원을 키울 것입니다. NOLA.com과 Picayune이 해산되면서 일자리를 잃은 사람들.
그 벼락은 Advocate가 한 달 전에 이미 달성한 것을 무색하게 합니다. 지역 보도로 첫 퓰리처상을 수상하고 편집 저술 부문 최종 후보로 선정되었으며, 두 가지 모두 흑인 피고인을 차별한 배심원 관행에 대한 힘든 조사로 영예를 안았습니다.
변호인의 성공 윤곽 지금은 친숙하다 많은 사람들에게 - 관대 한 소유자, John Georges; 경험이 풍부하고 성실한 편집자 Peter Kovacs; 강력한 뉴스 및 비즈니스 직원의 호스트도 있습니다.
그러나 나는 이 주기적인 이야기에 더 많은 것이 있다고 의심했고 이번 달 초에 내가 찾을 수 있는 것을 보기 위해 뉴올리언스로 갔다. 나는 옹호자가 우세해진 이유를 적어도 10가지 확인했다.
하나: 커뮤니티 충성도
먼저 New Orleans Advocate가 2013년 출범한 이후로 망명 중인 Times-Picayune 뉴스룸이라는 사실을 이해해야 합니다. 저는 공동 인터뷰에서 Kovacs와 발행인 Dan Shea(둘 다 그곳의 전 편집 편집자)에게 물었습니다. 50의 현재 뉴스 스태프는 Times-Picayune에서 왔습니까?
절반 이상, Kovacs는 모험을 했습니다.
Shea는 85% 이상이라고 대답했습니다.
2: 고용
두 사람은 최고의 인재를 박탈하고 유지력을 보여주기 위해 '충격과 경외'를 고용한 것을 고백합니다. 이것은 최근 경쟁자인 Gannett's Daily Advertiser에서 6명의 편집자와 기자를 고용한 Acadiana Advocate 속성에서 현재 복제되고 있는 전략입니다.
3: 고용, 2부
내가 방문한 월요일 뉴스룸은 다가오는 직원 확장을 위해 얼마나 많은 책상을 옮길 것인지 세면서 윙윙거리고 있었습니다(합의는 21개였습니다). 위층 회의실에서는 해고된 Times-Picayune 기자와 편집자들이 이미 인터뷰를 하고 있었습니다.
Kovacs와 Shea는 지원하는 모든 사람에게 이야기할 것이지만 65명의 실직한 NOLA.com 직원 중 몇 명이 고용될지는 아직 확신하지 못한다고 말했습니다. Shea는 시간이 지나면서 3개의 뉴스룸을 140개로 늘리기를 희망한다고 말했습니다(Acadiana Advocate도 확장할 예정입니다).
Shea는 또한 조직이 Times-Picayune의 일부를 3개월 계약으로 고용할 것이라고 말했습니다. Times-Picayune 순환 및 광고 목록을 흡수하는 이점이 얼마나 빠르고 얼마나 큰지 알 수 있는 창입니다. 정규직으로 전환할 자금이 실현되지 않으면 Advance는 해고된 Times-Picayune 직원에게 퇴직금을 계속 지급하기로 동의했습니다.
고용은 Times-Picayune의 환경 보고 기능과 Advocate보다 더 정교하고 트래픽이 훨씬 많은 디지털 운영의 장점을 활용할 것입니다.
실제로 고용된 총 인원은 실직한 65명의 뉴스 스태프 중 극히 일부일 것입니다. 실직한 좋은 언론인을 위해 Advocate를 방문했을 때 들었던 존경과 유감의 표현에도 불구하고. (Poynter의 Tampa Bay Times가 3년 전 Tampa Tribune을 인수하고 폐쇄했을 때 베이 전역에 약 10명의 기자와 편집자만 고용되었습니다.)
Kovacs와 Shea는 NOLA.com 스타와 교환하기 위해 현재 직원을 해고하지 않을 것이라고 말했습니다.
'절대 아닙니다.'라고 Shea가 말했습니다. '그들은 매우 불확실한 벤처에 경력을 걸고 있으며 이는 고용 안정과 동일해야 합니다.'
두 논문의 병합 작업 메커니즘은 거대하며 1년까지 늘어날 수 있습니다. 그러나 이것은 매우 잘 계획된 것으로 보입니다. Shea와 Kovacs는 가을까지 많은 작업이 완료되기를 희망한다고 말했습니다. 그들은 뉴올리언스 세인츠와 루이지애나 주립 대학 축구 시즌이 시작되면서 루이지애나에서 뉴스의 전성기라고 설명했습니다.
4: 계속 오세요
모멘텀은 계속될 것입니다. 퓰리처상을 수상한 특별 프로젝트 팀은 번성하는 뉴올리언스의 관광 산업에 막대한 정부 보조금을 지급하는 방법을 교육하고 있습니다. New Orleans Advocate의 급여 측정기는 퓰리처상이 발표된 4월 15일에 상승했습니다. (무료 기사의 수는 시간이 지남에 따라 변하고 조정되며, 제안은 구독 가능성이 가장 높은 데이터에 고정됩니다. 현재 요금은 월 $9.99이며 입문 구독에 대한 할인은 없습니다.)
두 사이트를 병합하면 디지털 구독 판매가 다소 까다로워질 수 있습니다. 오랫동안 무료로 받아온 NOLA.com의 가장 일반적인 디지털 독자를 어떻게 붙잡고 있습니까? 그러나 유료 디지털로의 전환은 업계 전반에 걸쳐 강조되는 것이 맞습니다. 인쇄 광고 수익이 감소하면 청중의 재정적 기여도가 높아져야 합니다.
그래서 Advocate는 아마도 뒤늦게나마 더 안전한 미래를 위해 그 단계를 밟고 있을 것입니다.

New Orleans에 있는 Advocate의 편집자 Peter Kovacs.
다섯째, 소유해도 좋다
성공에는 많은 아버지가 있을 수 있지만 Advocate 소유자인 John Georges는 여기에서 가장 먼저 신용을 얻습니다.
40대가 되었을 때 그는 그리스 이민자 할아버지와 아버지의 식료품 도매 유통 회사인 Imperial Trading을 설립했습니다. 그는 다른 사업을 시작하거나 사들여 부동산 벤처로 확장하여 그 과정에서 New Orleans를 움직이는 사람이 되었습니다.
Georges는 정치적인 버그를 잡고 2007년 주지사 선거에 출마하여 Bobby Jindal에게 패했고, 2010년에는 Mitch Landrieu에게 패하여 뉴올리언스 시장에 출마했습니다.
그는 사무실에서 진행된 긴 인터뷰에서 “훌륭한 경험”이라고 말했다. “모두가 해야 합니다. 지는 경우에도 많은 것을 배웁니다. 특히 지는 경우가 많습니다.”
그의 아내 Dathel은 비슷한 시기에 아버지의 사업을 물려받았고 두 사람은 결국 다음 프로젝트가 신문을 사는 것으로 결정했습니다. Advance Local을 소유하고 있는 Newhouses에 대한 초기 접근 이후에 거절당한 그들은 Baton Rouge에서 한 시간 거리에 있는 The Advocate로 눈을 돌렸습니다. Manship 가족의 세대는 Baton Rouge 신문을 소유했고 잘 운영했지만 가족의 역동성과 2009년부터 시작된 산업 쇠퇴의 갑작스러운 덕분에 현 경영진은 기꺼이 이야기할 수 있었습니다.
거래가 성사됐지만 바로 그때 Picayune이 인쇄판 축소를 발표했다고 Georges가 말했습니다.
“아마 1년이 지연되었을 것입니다.” 독자들과 빠르게 동원된 다른 잠재적 구매자들의 항의로 인해 George가 말했습니다. Manships는 배턴 루지 판매를 중단하고 대신 몇 명의 직원과 매일 집으로 배달되는 가볍게 개조된 에디션을 뉴올리언스로 옮겼습니다. 곧 약 10,000명의 구독자를 확보했습니다.
'그들은 출시를 통해 규범을 무시했고 우리는 항상 지리적으로 성장할 기회가 있다고 말했습니다.'라고 Georges가 말했습니다. '우리는 저널리즘에 충실할 수 있고 여전히 실행 가능합니다.'
짧은 Kovacs, Shea 및 나머지를 판매하는 것은 아니지만 그러한 벤처는 아마도 그가 없었다면 결코 시작하지 못했을 것입니다.
조지가 6년 동안 손실을 메우기 위해 얼마나 많은 돈을 쏟아 부었는지 가늠할 수 없습니다. 그러나 Shea는 초기에 '우리가 수백만 (조지)의 현금을 가져 와서 Canal Street에서 불을 붙인 것'처럼 느꼈습니다.
Shea는 세 개의 신문이 함께 그 이후 5년 동안 현금 흐름 기준으로 수익성 있게 운영되었다고 말했습니다.
6: 모델 찾기
Georges는 새로운 사업에 뛰어들 때 독서와 네트워킹에 시간을 투자하여 비즈니스 모델을 찾습니다. 그는 Hearst가 텍사스 신문, 특히 휴스턴 크로니클을 운영하는 방법에서 하나를 발견했습니다.
'그들은 기본적으로 사업의 자연적 쇠퇴에 대응하여 발자국에 있는 모든 것을 샀습니다.'라고 그는 말했습니다.
그는 또한 Hearst가 휴스턴을 San Antonio Express 및 주에서 4개의 소규모 신문과 함께 운영하는 방식을 좋아했습니다.
Advocate의 주 전체에 걸친 대규모 존재(주의 거의 모든 남부 지역)는 강력한 결합 발행부수를 생성했습니다. 퓰리처의 출품은 대부분 뉴올리언스에 기반을 둔 팀에 의해 이루어졌지만 주 전체의 문제를 다루었고 배턴 루지에서 제작된 사설의 지원을 받았으며 입법 조치로 이어졌습니다. .
국영 뉴스와 국영 영향력이 축소 시대에 자산으로 과소 평가되지 않았는지 궁금합니다. 연구에 따르면 유료 뉴스 구독자는 보풀이 우세한 것보다 진지하고 영향력 있는 일을 원합니다. 주 전체의 문제는 그런 사람들을 위한 최고의 사냥터입니다.
이상하게도 Advance Local은 Alabama, Michigan 및 New Jersey에 있는 매장과 마찬가지로 전체 주를 포괄하도록 여러 사이트를 구성할 때 가장 성공적인 것처럼 보였습니다. 뉴올리언스, 클리블랜드 및 포틀랜드, 오리건과 같은 단일 도시 운영에서는 인쇄된 집 배달의 감소일이 훨씬 덜한 것 같습니다.
Georges는 가장 최근인 2018년 4월에 New Orleans의 강력한 alt-weekly Gambit을 계속 구매했습니다. 대부분의 그리스에 대한 열광자인 Georges는 Alexander the Great를 떠올리며 그의 인수 전략을 설명했습니다.
“그가 당신을 이기고 당신을 다스리게 하셨습니다. 그는 3년 후에 다시 와서 당신이 어떻게 지내는지 볼 것입니다. (모든 것이 좋다면), 당신은 머물 수 있습니다. 안 그러면 죽일 텐데”라고 말하며 마지막 부분에 대해 농담을 던졌다.

뉴올리언스 옹호자. (예의)
세븐: 손을 떼고…
창업 자금 외에도 Georges는 부유한 소유자의 모델이었습니다. 그의 또 다른 사업은 갈라투아르 (“레스토랑의 퓰리처”). 그는 출판에 대한 자신의 접근 방식에 대해 다음과 같이 비유했습니다. “나는 계란 삶는 법을 몰라서 부엌에 가서 셰프에게 무엇을 하라고 말하지 않을 것입니다.”
그는 중요한 사설 및 정치 문제에 대해서는 손을 놓지 않고 있다고 말했지만 Shea와 Kovacs는 고등학교 테니스 토너먼트가 어떻게 다루어졌는지 또는 빈 신문 랙에 대한 메모를 얻을 수 있다고 말했습니다. 그는 세심한주의를 기울이고 있습니다.
그러나 조지는 '또한 우리의 비밀 무기였습니다'라고 Shea는 말했습니다. '그는 광고 세일즈맨으로서 훌륭합니다... 그렇지 않으면 우리가 들어갈 수 없었던 곳을 우리에게 열어줍니다.' Shea는 또한 Georges를 “믿을 수 없는 발기인”이라고 불렀습니다. 그가 1년 동안 Saints의 홈 개막전을 위해 Superdome의 모든 좌석에 신문을 붙인 것을 예로 들었습니다.
여덟: … 그러나 결코 멀지 않은 곳에
재정으로 돌아가기 위해, George가 구입하고 부채가 없는 시내의 아름답게 개조된 오래된 자동차 판매점에 보관된 Advocate의 이점을 최소화하지 맙시다.
George는 자신의 주요 식품 유통 사업에 대한 일상적인 참여를 단계적으로 중단했습니다. (지금은 New York Times의 편집장인 Dean Baquet의 조카인 Wayne Baquet이 운영하고 있습니다.) 그의 주 사무실은 아내의 사무실과 함께 건물 2층에 있습니다. 전문적으로, 그들은 상점 위에 산다.
나인: 사람들이 차이를 만든다
Shea(즉석에서 출판을 배워야 했던 Times-Picayune의 편집자)를 지지하는 비즈니스 측면에서 많은 지식을 갖춘 전문가가 있습니다.
나는 2018년 1월 The Daily Advertiser에서 유인된 베테랑 Gannett 출판사인 Judi Terzotis를 만났습니다. 그녀는 그 신문의 발행인이자 이 지역의 다른 7명의 그룹 발행인이었습니다. 그녀는 Advocate에서 회장이라는 직함을 가지고 있으며 세 가지 직위 중에서 순회하는 데 몇 주를 보냅니다. (Shea는 Terzotis가 고용되면서 Advocate의 CEO로 승진했습니다. 그는 나에게 그가 1~2년 안에 은퇴하기를 희망한다고 말했지만 전환 기간 동안 계속 유지하기로 동의했습니다.)
여전히 위험한 스타트업을 위해 왜 국내 최고의 체인 중 한 곳에 좋은 직장을 남겨두나요? Terzotis는 Gannett이 인쇄 제품도 축소하는 것 같다고 말했습니다.
'저는 (Advocate에서) 저널리스트 수를 유지하겠다는 약속이 있었다고 생각합니다... 우리는 고객을 과도하게 만족시키고 수익을 증가시켜야 할 것입니다... (하지만) 저는 향후 3년에 대해 낙관적입니다'라고 그녀는 말했습니다. .
Terzotis는 유료 디지털로의 전환을 위한 오랜 준비를 감독했으며 '모든 사람에게 적합한' 차세대 시스템이 아닌 유연한 차세대 시스템을 위해 두 개의 최고의 컨설팅 회사를 참여시켰습니다. 내 생각에 그녀는 조직이 성숙해감에 따라 필요한 유형의 경험이 풍부한 차세대 비즈니스 측면 관리자라는 것입니다.
나는 또한 New Orleans Advocate의 광고 및 마케팅 부사장인 Sara Barnard를 만났습니다. 그의 이야기는 Terzotis와 거의 반대였습니다. The Times-Picayune의 광고 관리자로 분류된 그녀는 2012년 T-P가 디지털을 중심으로 해고되면서 The Advocate에 입사했습니다.
그래서 그녀는 뉴올리언스 직원 1번이었을까?
'그런 것 같아요.' 그녀가 미소를 지으며 말했다. '저는 집에서 운동을 시작했고 처음에는 (잠재적 광고주) 숫자나 많은 것을 보여줄 수 없었습니다.'
그러나 지역 소유권은 전화 카드였으며 수년 동안 The New Orleans Advocate는 사망 통지서(일일 인쇄가 여전히 선호되는 플랫폼) 및 식료품점 삽입물과 같은 주요 범주를 추가할 수 있었습니다.
광고의 경우에도 전환은 도전 과제가 될 것입니다. Times-Picayune 인쇄 청중이 얼마나 유지될지 그리고 인구 통계학적 구성이 변경될 것인지 여부는 분명하지 않으며, 이는 아마도 시행착오를 거쳐 가격을 결정하게 될 것입니다.
Ten: 경험이 있습니까?
경험이 중요합니다. 가장 분명한 것은 뉴스 쪽입니다. 퓰리처 스태프 팀의 책임자인 조사 편집장인 Gordon Russell, New Orleans의 편집장인 Martha Carr, 기자 Jeff Adelson과 John Simerman은 모두 Times-Picayune에서 왔습니다. 처음 두 개는 Kovacs 및 Shea와 함께 허리케인 카트리나에 대한 Picayune의 많은 존경과 퓰리처 상을 수상한 보도로 거슬러 올라갑니다.
입력퓰리처상이 발표된 오후에 Advocate의 항목을 보면, 나는 많은 현대 조사 홈런의 전형적인 아키텍처를 볼 수 있었습니다. 거대한 데이터 세트의 신중한 조립 및 분석, 보고를 강력한 개별 사례로 되돌린 다음 이야기가 시정 조치로 이어지는지 확인하기 위해 따라갑니다.
카트리나의 긴 꼬리도 조르주에게 한몫을 합니다. 그는 주로 편의점에 대한 그의 유통 사업이 사실상 전멸했고 처음부터 다시 세워야 한다고 말했습니다. 어떤 사람들은 보험금을 들고 마을을 떠났습니다. 그는 머물기로 결정했습니다.
그는 “나는 겉으로 보기에 사업가처럼 보인다. “속으로, 나는 뉴올리언스를 사랑하는 사람입니다.”

Advocate는 7월 1일경 Times-Picayune과 결합된 명판으로 New Orleans 인쇄 용지를 출판하기 시작할 것입니다. 밑줄이 말하듯이, 일주일 내내 집에서 배달되고 지역 소유입니다.
미래를 내다보며
5월 2일 고위 간부들에게 빅뉴스를 전하는 점심식사 자리에는 빈 의자가 놓여 있었다. 번창하면서 Georges는 Katrina 시대와 그 이전에 Times-Picayune의 존경받는 전 발행인 Ashton Phelps Jr.를 소개했습니다.
Phelps의 출발은 Advance의 갑작스러운 디지털 우선 전략 전환과 일치했습니다. 그는 공개적이든 사적이든 비판을 삼가하면서 시위의 폭풍우를 딛고 일어섰다. 이제 그는 신중하게 작성된 성명서에서 다음과 같이 결과에 축복을 주었습니다.
“Times-Picayune과 The Advocate는 루이지애나 역사에서 중요한 역할을 했습니다. 저널리즘 분야에서 최고의 상을 수여하는 퓰리처상 위원회는 두 신문을 모두 인정했습니다. Newhouse와 Georges 가족은 모두 New Orleans 지역에서 가능한 최고의 저널리즘을 원한다고 말했습니다. 두 가족이 지원하는 이 변화는 장기적으로 가장 좋은 기회가 되기를 바랍니다.”
나는 NOLA.com과 Times-Picayune의 편집자인 Mark Lorando에게 이메일을 보냈습니다. 그는 다른 직원들과 함께 자신도 직장을 잃게 될 것이라는 사실을 알게 되어 의견이 있는지 묻습니다. 그는 변호인단에 대해 원한을 품지 않았다고 답장을 보냈다. 그러나 그는 앞으로 일어날 일에 대해 다른 사람들보다 덜 낙관적이었습니다.
로란도는 '택배 배달을 3일로 단축하고 디지털에 집중하기로 한 결정의 큰 아이러니가 있다. 최종 결과는 뉴올리언스를 위한 더 나은 저널리즘이 됐다'고 썼다. '나는 자랑스럽다. 획기적인 작업 이 뉴스룸은 옹호자를 생산했으며 이를 존중합니다. 이것은 결코 신문 전쟁이 아닙니다. 뉴올리언스에서 지역 저널리즘을 지키기 위한 전쟁입니다. 많은 사람들이 뉴올리언스를 떠나거나 결국 저널리즘을 완전히 떠나야 하는 것을 보는 것은 가슴 아픈 일입니다.”
나는 드라마와 그 결과를 만들어낸 상황의 합류가 매우 이례적이며 다른 곳에서 복제될 가능성이 거의 없다고 생각하고 뉴올리언스에 갔다. 그리고 나는 여전히 그 생각을 하며 돌아왔다.
그럼에도 불구하고 Advocate 팀은 놀라운 결과를 빠르게 달성했습니다. 반대론자들에게 알립니다. 예, 할 수 있습니다.
포인터의 추가 정보:
- Times-Picayune 기자가 New Orleans에 작별 인사를 한 방법은 다음과 같습니다.
- 뉴올리언스에서 두 개의 경쟁 신문사가 이번 주말에 하나가 됩니다.
- Times-Picayune은 어제 New Orleans의 Advocate에 의해 흡수되었습니다. 다음은 직원에게 일어난 일입니다.