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월마트에서 쇼핑하는 엄마는 통관 품목 구매 때문에 '계산대에서 괴롭힘과 질문'을 받습니다.
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한 엄마가 너무 좋은 Walmart 거래를 발견했고, 직원은 자신이 물건을 훔쳤거나 카트에 있는 제품에 스캔 오류가 있었음에 틀림없다고 확신했습니다.
저축하는 엄마( @saving_mom ) 에 Tik의 톡 그녀는 자신의 품목을 모두 스캔하고 총액이 정확한지 확인했음에도 불구하고 추가 조사 없이 매장을 떠나도록 허용하지 않는 직원을 상대하는 데 불만을 표명했습니다.
기사는 광고 아래에 계속됩니다. 기사는 광고 아래에 계속됩니다.'다른 사람들이 물건을 훔치고 말 그대로 상품을 가지고 떠나가도록 내버려두고 계산대에서 내가 괴롭힘을 당하고 질문을 받는 것을 지켜보세요. 하지만 제가 통관을 구매하면 질문을 받습니다.'라고 엄마는 자신을 녹음하면서 설명합니다. 월마트 매장의 셀프 계산대.
'어쨌든 이 시점에서 나는 이미 모든 비용을 지불했습니다. 영수증을 가지고 있었는데 그녀가 바로 내 뒤에 서서 내가 스캔하고 있는 모든 것을 확인하고 있다는 사실조차 눈치 채지 못했습니다.'라고 여성은 말하는 모습이 보이는 월마트 직원을 언급하며 말합니다. 그녀의 비디오에서 엄마 구하기(Saving Mom)와 함께요.
기사는 광고 아래에 계속됩니다.'나는 이미 모든 비용을 지불했다는 점을 명심하십시오. 나는 영수증을 가지고 있었고 그녀는 스캐너와 앱을 사용하여 가격이 실제로 76달러인지 확인했습니다.'
인플루언서는 월마트 직원이 이 가격을 확인하기로 한 결정이 만족스럽지 않았으며 직원은 가격이 실제로 76달러인지 확인했음에도 불구하고 여전히 그녀에게 질문하기로 결정했다고 말했습니다.
기사는 광고 아래에 계속됩니다.직원이 여성의 카트 안에 있는 품목을 계속 검사하는 동안 '그녀는 여전히 행복하지 않았습니다.'라고 Saving Mom이 설명합니다.
'말 그대로 거기에 표시가 되어 있어요.'라고 그녀는 직원에게 말합니다.
Walmart 직원은 '알아요'라고 설명하기 전에 뭔가를 다시 확인해야 한다고 말했습니다.
그런 다음 TikToker는 그녀가 이미 물건 값을 지불했다고 말하면서 통관 시 구입한 이불처럼 보이는 물건 위에 영수증을 내려놓았습니다.
TikToker는 카메라 밖에서 누군가와 이야기하는 것처럼 보이는 동영상의 일부에서 '가격을 변경할 수는 없습니다'라고 말합니다.
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원래 가방을 확인하던 여성이 다른 매장 직원과 대화를 시작하자 그녀는 '내 뒤에 있는 고객들이 나를 놓아달라고 하더군요'라고 덧붙였다. 이해할 수 없었습니다.
기사는 광고 아래에 계속됩니다.'내가 왜 고객 서비스 센터에 가야 합니까?' 그녀는 직원들에게 '가격 수정이 필요하지 않다'고 말하기 전에 질문했습니다. 그녀는 품목의 가격을 스캔하고 결과적으로 매장에서 나갈 수 있어야 한다고 주장했습니다.
The Saving Mom은 또 다른 오버레이에서 그녀가 교환으로 인해 뜨거워졌다고 설명했습니다. '예, 그녀가 내 뒤에 있었고, 내가 스캔하고, 지불하고, 그녀의 앱을 확인하고, CHECKOUT에서 확인하고 여전히 시간을 낭비하는 것을 보았기 때문에 짜증이 났습니다.'
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그녀는 매장에서 모든 품목을 스캔하고 결제했다고 설명하면서 목소리를 높이는 것이 들립니다. 그래서 자신이 매장에서 나가지 못하는 이유를 이해할 수 없습니다.
기사는 광고 아래에 계속됩니다.궁극적으로 TikToker는 나중에 나타난 남자 직원과 함께 고객 서비스 센터에 가기로 동의하지만 처음에 그녀가 모든 제품을 울리는 것을 처음에 지켜본 여성에게 약간의 그늘을 던지기 전에는 그렇지 않습니다. 문제는 싼 가격에 샀기 때문이에요.'
그녀는 '그러나 나는 계속해서 당신과 함께 갈 것'이라고 덧붙였다.
'당신의 문제가 무엇인지 이해가 안 돼요.' 세이빙맘이 그녀를 따라 고객 서비스 데스크로 가는 직원에게 말했다.
The Saving Mom은 셀프 계산대 직원에게 직원이 모든 품목을 직접 스캔했으며 자신이 왜 그러한 조사를 받는지 전혀 모른다고 말했습니다.
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'그녀는 스캐너를 확인하고 문자 그대로 스캔했습니다.'라고 직원에게 말한 후 스캔한 모든 품목이 포함된 영수증을 가리키며 하단에 최종 가격이 나열되어 있습니다.
기사는 광고 아래에 계속됩니다.직원은 영수증을 보고 모든 것이 잘 진행되고 있다고 평가하며 Saving Mom은 다른 직원의 방해 없이 해당 장소를 나갈 수 있습니다.
마침내 가게를 떠날 수 있게 되자 그녀는 '가도 된다고 하더군요.'라고 말했지만, 그 직원에게 말하기 전에는 그 직원이 다른 쇼핑객들 앞에서 그녀를 당황하게 만들었습니다.
그녀는 영상의 텍스트 캡션에서 자신이 왜 그렇게 화가 났는지 설명했고, 아무 잘못도 하지 않았음에도 불구하고 멈춰서 충격을 받았다고 적었습니다. 한편, 다른 쇼핑객들과 기관의 맹인을 강탈하는 데 전혀 거리낌이 없는 나쁜 배우들은 아무 것도 없이 도망가는 것처럼 보입니다. 두 번째 모습만큼.
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'사람들이 나가서 나다를 하지 않고 거의 매번 내 통관을 확인하거나 매장 전체에서 가격을 확인하기 위해 Walmart 앱을 사용하는 것에 대해 나를 따라오라고 손실 방지 메시지를 보내는 것을 본 횟수가 매우 짜증났습니다.'라고 그녀는 말했습니다. .
기사는 광고 아래에 계속됩니다.그녀의 동영상에 반응한 사람들은 그 결과 간접적인 좌절감을 느꼈습니다. '월마트 직원으로서 그들은 당신을 이렇게 막을 수 없습니다.'
또 다른 사람은 '아닙니다. 월마트 회사에 전화해서 이것을 보여주세요. 최소한 사과의 의미로 상품권을 보내드릴 것입니다.'라고 말했습니다.
다른 사람은 그 직원이 왜 그 저가 발견품에 대해 그토록 열광했는지에 대해 추측했습니다. '당신이 그것을 먼저 얻었기 때문에 그녀는 화가 났습니다!' 그들은 농담했다.
아무 이유 없이 소매점 직원이 당신을 방해한 적이 있습니까? 당신은 어떻게 반응했나요?