재택근무 1년 후 잃어버린 것과 찾은 것

뉴스룸으로 돌아가는 것에 대해 생각할 때 팬데믹으로부터 무엇을 지켜야 합니까? 우리는 이전에서 무엇을 잃어야 합니까?

사한저널 팀은 지난 여름 합류한 기자단을 포함해 대유행으로 인해 원격으로 만나야 했다. (Mukhtar M. Ibrahim/Sahan Journal 제공)

NBA가 발표한 직후 종료되고 있었다 지난 3월 직원들은 올랜도 센티넬 재택근무가 필요할 수도 있다는 이메일을 받기 시작했습니다.

그들은 곧 회의를 소집하고 시도해 보겠다고 발표했습니다.

편집장 로저 시몬스는 직원들에게 “몇 주 안에 만나자”고 말했다. '제가 실제로 생각한 것은 ... 그리고 우리 회사는 우리가 뉴스룸을 영구적으로 떠나기로 결정했습니다.'

직원들이 모두 모인 다음 시간은 8월 말에 Sentinel의 시내 사무실과 작별인사를 하기 위해 사회적으로 멀리 떨어진 샴페인 건배를 할 때였습니다. 소유자 Tribune은 일부 뉴스룸 사무실 공간을 폐쇄했습니다.

대부분의 언론인들은 그들이 일하고 만났던 공간에 영원히 작별 인사를 하지 않았습니다. 그러나 지난 3월 이후로 우리 중 많은 사람들이 전화 통화와 대화, 큰 소리로 떠드는 뉴스, 슬픈 책상 점심 식사, 커피 휴식, 지루한 회의, 공급 공급 또는 직장을 실제적으로 만드는 다른 모든 일 없이 집에서 일했습니다. 일할 곳.

우리 집이 사무실이 된 지 오래고 비극적인 해였습니다.

전염병은 끝나지 않았습니다. 그러나 백신에 대한 접근이 확산되면서 뉴스룸 리더들은 언제 복귀해야 하는지에 대해 이야기하기 시작했습니다. 그러나 문제는 언제에 관한 것이 아닙니다. 아니면 안됩니다.

혁신적인 작업 공간이 스낵룸과 자연 채광을 의미하는 산업의 경우 뉴스룸이 무엇인지, 그리고 실제로 무엇이 될 수 있는지 살펴봐야 할 때입니다. 우리는 뉴스 복구 시리즈의 일부로 이를 탐색할 것입니다.

이번 주 — 우리의 검역소에서 무엇을 남겨야합니까? 그리고 이전 시대에서 무엇을 가야합니까?

네가 어떻게 생각하는지 내게 말해 줘, 내 뉴스레터에 귀하의 응답을 포함하겠습니다. 그리고 이번 수요일에는 동료인 Joie Chen과 함께 45분간 무료로 온 포인트 1년 동안 집에서 일하면서 얻은 것과 잃은 것.

다음은 전국의 기자들로부터 들은 내용입니다.

Amanda Zamora는 성별, 정치 및 정책을 다루는 비영리 뉴스룸인 The 19th*의 공동 설립자이자 발행인입니다. (사진 제공: 아만다 자모라)

잃어버린

지난 봄,Mukhtar M. Ibrahim은 곧 그와 합류하게 될 Report for America 기자들을 위해 준비된 뉴스룸을 가지고 있었습니다. 사한저널 , 디지털 비영리 뉴스룸 '미네소타의 이민자와 유색인종 커뮤니티를 위한, 그리고 그에 관한 것입니다.”대신, 그들은 모두 집에서 일하고 있습니다.

편집자인 Ibrahim은 커뮤니티에 있는 것이 Zoom에서 복제될 수 없다고 말했습니다. 사한 저널은 작년에 뉴스룸을 열고 커뮤니티를 초대할 계획이었습니다. 그것은 실패했습니다.

'우리는 커뮤니티를 다루고 있습니다. 이것이 우리의 모델이며 실제로 포함되어 있으며 이것이 우리 작업에 영향을 미쳤습니다.'

코로나바이러스가 세계적 대유행임을 선언한 기자 회견 후, 알렉산드라 레슬리는 로드아일랜드주의 프로비던스에 있는 그녀의 상사를 올려다보았다. WPRI .

“재택근무를 해야 할 것 같아요.”

낭포성 섬유증이 있고 고위험군인 Leslie는 그날 밤 그녀에게 다음날 원격 근무를 시작하라는 이메일을 받았습니다.

처음에 그녀는 플로어 램프를 조명으로 사용하고 아이패드를 상자에 쌓아서 녹음했습니다. 그리고 그녀는 걱정했습니다. 자신이 속한 지역사회에 있을 수 없는데 어떻게 지역사회에 대한 업무 보고를 할 수 있을까요?

세인트루이스 공공 라디오 그 주에 직원들이 집에서 일할 가능성이 높다는 것을 알게 된 회의가 있었습니다. 다음 주에 정치 기자 제이슨 로젠바움은 아들의 봄 방학을 위해 휴무였습니다. 그의 아들은 2020년 남은 기간 동안 학교에 직접 가지 않았습니다.

그리고 Rosenbaum은 전용의 조용한 작업 공간을 잃었습니다.

'저에게는 어린 자녀가 있고 마감 시간이 촉박하다고 해서 어린 자녀가 덜 요구하는 것이 아니기 때문에 때로는 엄격한 마감 시간에 이러한 이야기를 녹음하는 것이 꽤 큰 도전이었습니다.'

직원 19일* 1월에 런칭한 , 스타트업 뉴스룸으로서 직접 결속할 기회를 잃었습니다.

공동 설립자이자 발행인인 Amanda Zamora는 '우리가 원하는 것은 아침에 서로 인사를 나누는 관계와 관계'라고 말했습니다. , 긴 하루를 보낸 후 쏟아지고 원하는 경우 음료를 마실 수 있습니다.”

우리는 비공식적인 관계를 갈망하고 있다고 그녀는 말했습니다.

올랜도에서도 사라졌다.

Simmons는 Microsoft Teams 통화에서 바디 랭귀지를 읽는 것이 어렵다고 말했습니다.

그러나 재택근무를 통해 몇 가지 중요한 교훈을 얻었습니다.

2020년 4월 세인트루이스 공영 라디오의 제이슨 로젠바움이 어린 아들과 함께 코로나19 브리핑을 관람했다. (제공: 제이슨 로젠바움)

설립하다

전염병으로 인해 Zamora는 원격으로 풀타임으로 일하는 직원들의 필요에 대해 생각하게 되었다고 그녀는 말했습니다. 매니저로서 그녀는 자신이 직접 살아보지 않았다면 멀리 떨어져 있는 동료들에게 그다지 공감하지 못했을 것입니다.

오스틴에 기반을 둔 팀은 개인적으로 빠르게 결속되어 멀리 떨어진 사람들이 따라잡을 수 있도록 했을 것입니다. 19th*는 올해 사무실을 열 계획이 없지만 사람들은 한 번에 3명씩 등록할 수 있습니다.

'우리가 오스틴 허브를 다시 갖게 되면 정말 다르게 생각할 것이라고 생각합니다.'

회의는 모두 화면에서 시작되어 모든 사람에게 동일한 기반을 제공합니다. 그리고 그들은 북클럽과 선택적인 수요일 해피 아워처럼 원격으로 연결되었던 비공식적인 방식을 유지할 것입니다.

Orlando Sentinel에서 한 관리자는 가족의 질병 때문에 다른 주에서 원격으로 일하고 있습니다. Simmons는 이전에는 허용하지 않는 것을 고려했다고 말했습니다.

최근 직원 설문조사에서 Sentinel은 동료들에게 안전하다면 잠재적인 새로운 물리적 공간에서 원하는 것이 무엇인지 물었습니다. 작은 그룹은 항상 뉴스룸에 다시 있기를 원했습니다. 소그룹은 다시는 그곳에서 일하고 싶지 않았습니다. 그러나 대다수인 75%는 혼합을 원합니다.

시몬스는 직원들이 출퇴근 시간 없이 유연하게 근무할 수 있어 생산성이 높아졌으며, 이는 8월 플로리다 주 예비선거에서 이를 입증했다고 Simmons는 말했습니다.

St. Louis Public Radio에서 Rosenbaum은 지난 15년 동안처럼 직접 선거를 취재할 수 없었습니다. 결과는 그렇게 나쁘지 않았습니다.

“나는 이전 선거 주기보다 더 많은 사람들과 이야기를 나누게 되었습니다.”

그 사람들도 정치인이나 정치적 이해당사자가 아닌 평범한 사람들이었습니다.

WPRI에서 Leslie는 하루 종일 임무를 수행하면서 이전에는 이야기할 시간이 없었던 동료들을 알게 되었습니다. 그녀는 또한 집에서 그녀가 탁월한 비트를 발견했습니다. 여러 화면과 소셜 미디어에 대한 시선으로 백신 출시를 취재했습니다.

그리고 Sahan Journal은 George Floyd의 사망 이후 지난 여름에 그랬던 것처럼 뉴스를 계속 다룰 것입니다. 그들은 젊은 2세 거주자에 대한 이야기를 포함하여 다른 뉴스룸이 간과한 것을 발견했습니다. 시위의 최전선에서.

그 범위는 Sahan Journal에 사상 최대의 트래픽을 가져왔습니다. 그것이 무엇인지 커뮤니티에 보여주었습니다. 그리고 그것은 새로운 기부와 지원을 가져왔습니다.

유지하다

팬데믹 때문에 우리는 커뮤니티를 완전히 덮고 직장 커뮤니티를 육성할 기회를 잃었습니다. 우리는 육아를 잃었습니다. 일부 경계가 있을 수 있습니다. 일부 맥클래치 그리고 호민관 뉴스룸은 물리적 공간을 잃었습니다.

그리고 팬데믹 때문에 우리는 재택근무가 어떤 것인지, 이를 가능하게 하는 기술, 그리고 그 유동성이 강점이 될 수 있다는 것을 알고 있습니다.

9월 사한저널의 공간 임대가 마감되었습니다. Ibrahim은 그의 팀이 모일 수 있는 공간을 원하지만 취재하는 커뮤니티에 기자가 포함되는 것이 더 중요합니다.

그는 “특히 소외된 지역 사회로부터 이야기를 얻고, 지역 사회에 나타나 알게 되고, 그들이 만나는 곳, 교회나 모스크 또는 행사에 가는 데 정말로 투자한다면 이 모든 것이 좋은 이야기가 나오는 곳입니다.”라고 말했습니다. . '그리고 그 장소에 당신이 없고 눈에 띄지 않는다면, 사람들이 당신을 볼 수 있는 유일한 시간은 비극이 일어났을 때뿐인 것 같습니다.'

다시 만나는 것이 안전할 때 Ibrahim은 그들이 담당하는 사람들에게 봉사하는 조직에서 주간 회의를 순환하는 실험을 고려하고 있습니다. 그들은 뉴스룸으로 돌아가지 않을 것입니다. 그들은 커뮤니티로 돌아가고 있습니다.

올랜도 센티넬은 새롭고 더 작은 집 센트럴 플로리다 대학의 다운타운 캠퍼스에서. 기자들이 교외와 주변 지역으로 퍼진다는 것은 그 장소가 더 잘 다루어졌다는 것을 의미합니다. 그들은 또한 의도적으로 연결을 구축하기 위해 커뮤니티 조직과 파트너 관계를 맺을 방법을 찾고 있습니다.

그것은 허리케인을 덮는 것과 같다고 Simmons는 말했습니다. 무슨 일이 일어나고 있는지 완전히 이해하려면 집에 머물 사람이 필요하고 건물에 머물 사람이 필요합니다.

St. Louis Public Radio의 Rosenbaum은 원격 녹음이 어려웠고 팟캐스트 녹음은 Zoom에서 동일하지 않다고 말했습니다. 어린 두 아이와 함께 그는 사무실로 돌아갈 준비가 되었습니다.

'하지만 필요할 때 더 유연하게 이 작업을 수행할 수 있다는 것을 보여주었다고 생각합니다.'

WPRI의 Leslie는 예를 들어 뉴스가 9시에 방송되고 소스가 45분 거리에 있고 방송이 10시에 있을 때 국가 간 Zoom 인터뷰의 가치를 알고 있습니다. 기분이 좋지 않은 사람들이 집에 머물면서 쉬고 동료들도 더 안전하게 지낼 수 있도록 전국의 뉴스룸을 운영하고 있습니다.

그리고 The 19th*에서 Zamora는 안전할 때 커뮤니티 행사를 위해 다시 길을 떠날 준비가 되어 있습니다.

“좋은 소식은 우리가 가상 웰(virtual well)을 수행하는 방법을 실제로 배웠다는 것입니다. 인간과 경험을 공유하면서 생기는 마법은 흉내낼 수 없을 거라고 생각해요.'

그녀의 팀은 최소한 Zoom이 없는 금요일을 유지하고 있습니다.

그리고 사람들을 항상 곁에 두는 데 적응한 개들은 어떻게 될지 아무도 모릅니다.

자모라는 자신의 구조견 엘리 로즈에 대해 '지금 우리가 같은 종이라고 생각하는 내 개를 보고 있다'고 말했다. '장시간 집을 비우면 그녀가 무엇을 할 지 모르겠어.'

Leslie는 그녀의 퍼글 Eddie와 같은 상황에 있습니다.

'그는 이 팬데믹에서 누구보다 많은 수혜를 입었습니다.'

Orlando Sentinel에는 University of Central Florida의 새 공간에서 일하는 소규모 승무원이 있습니다. (사진 제공 로저 시몬스)

이 프로젝트는 Knight Foundation의 지원을 받았습니다.

수정: Orlando Sentinel은 Tribune이 소유하고 있습니다. 이 이야기의 이전 버전은 틀렸습니다. 실수에 대해 사과드립니다. 수정되었습니다.