진실 고글의 교훈: '사람들에게 생각을 말하려고 하는 것은 지는 싸움입니다'

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MIT 대학원생인 댄 슐츠(Dan Schultz)는 가상의 '진실 고글(Truth Goggles)'을 만들려는 노력에서 얻은 몇 가지 교훈을 공유합니다. 이는 사용자에게 '당신이 보고 있는 웹사이트에서 무엇이 참이고 거짓인지'를 보여주는 브라우저 플러그인입니다.

그만큼 세 가지 큰 것 , 그의 145 페이지 논문에서 요약:

“사람들은 정보를 소비할 때 자신의 정체성을 유지하기 위해 고군분투합니다. 그게 전부입니다. 사람들이 이념적 동기로 정보를 소비한다는 증거는 많다. 그러한 동기로 인해 정보가 이미 자신이 믿고 있는 것과 얼마나 잘 일치하는지에 따라 정보를 받아들이거나 거부하는 경우가 많습니다. …”

“사람들에게 생각하는 것을 말하려고 하는 것은 지는 싸움입니다. … 사람들에게 생각하는 것을 알려주는 보편적으로 존경받는 시스템을 만들 방법은 없습니다. 나는 방향을 바꾸고 사람들에게 생각해야 할 때를 상기시켜주는 시스템으로 정착했습니다. 어쨌든 그게 더 나은 임무라고 생각해요.”

“신뢰는 존중을 낳고 존중은 열린 마음을 낳습니다. Truth Goggles 사용자 연구의 여러 참가자는 신뢰성 레이어가 있으면 일반적으로 완전히 무시했을 수 있는 관점과 메시지를 더 기꺼이 고려하게 되었다고 말했습니다.'

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