“이제 25분 일찍 도착하는 거 아시죠?” — 지각 크루즈 승객 탑승 거부

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크루즈 탑승 시간에 늦은 한 승객은 크루즈 회사에서 뒤쳐진 상황을 담은 영상을 올렸고, 그녀는 온라인에서 많은 공감을 얻지 못했습니다.

알렉시스( @alexisb639 )는 승객들이 주차장에 가라앉은 후 다시 탑승할 수 없게 되어 그곳에서 겪고 있는 좌절감과 슬픔을 보여주는 TikTok을 게시했습니다.

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'우리는 성공하지 못했습니다.' 알렉시스가 카메라를 향해 입을 삐죽 내밀며 말했다. 카메라 밖에서 다른 사람이 전화기에 대고 '나는 배에 들어갈 수 없었어요. 다른 사람도 프레임 밖에서 울고 있는 걸 들을 수 있어요.'라고 말하는 소리가 들립니다.

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그런 다음 Alexis는 주차장에서 수하물을 보여 주면서 해설합니다. '그들은 우리가 25분 늦었기 때문에 우리를 들여보내지 않을 것입니다.'라고 그녀는 부스에 경비원이 서 있는 닫힌 문을 보여주며 말했습니다. '글쎄요, 심지어 우리는 3시 전에 여기에 왔어요. 그들은 우리가 문을 통과하도록 허락하지 않을 거예요.'

낙담한 지각 크루즈 승객이 카메라 밖에서 큰 소리로 우는 소리가 여전히 들립니다. '우리 중 많은 사람들이 들어갈 수 없어서 사람들이 울게 만들었어요. 안녕 공주님.' 여자는 멀리서 배를 녹음하면서 그리움을 담은 목소리로 말했습니다.

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크루즈 고객이 항해 중에도 선박 탑승이 금지되는 사례가 소셜 미디어에 많이 있습니다. 에이 노르웨이 크루즈 2024년 4월 상투메 프린시페에 정박한 보트로 승객들이 보트로 돌아오는 데 너무 오랜 시간이 걸려 헤드라인을 장식했습니다.

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항해자들은 현지 관광을 하기 위해 예정된 항구 정차 시간에 배에서 내렸다. 그러나 일행은 너무 오랫동안 어리석게 지냈거나 보트 출발 시간에 대해 잘못된 정보를 받은 것으로 보입니다. 왜냐하면 그들이 도착했을 때 다시 승선할 수 없었기 때문입니다.

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에 따르면 보호자 그러나 승객들의 육지 활동은 생각보다 시간이 오래 걸리고 현지 해경에 도움을 요청했다. 당국은 승객들을 출항 전에 배로 데려갈 수 있었지만 경영진은 승객들이 돌아올 수 없다고 말했습니다.

크루즈 고객 Jill과 Jay Campbell에 따르면 배에 다시 오르려는 시도에는 비용이 많이 들었습니다. 사우스 캐롤라이나 주 가든 시티(Garden City)의 한 커플. 그들은 Visa 카드를 가진 유일한 승객이었기 때문에 결국 다시 탑승하기 위해 5,000달러를 지출하게 되었습니다.

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뒤에 남겨진 일행 중 두 명의 호주 여행자는 개인 소지품과 약물이 배에 남겨졌다고 말했습니다. 결국 그들은 배에 다시 탈 수 있었지만 노르웨이 정기선 여행의 일부로 다음 예정된 정류장인 감비아의 항구로 이동할 수단을 확보한 후에야 가능했습니다.

그러나 그 정류장은 결국 취소되었고, 이는 여행자들이 '여행의 마지막 서아프리카 기항지'인 세네갈로 가야 함을 의미했습니다.

승객들이 크루즈선과 재회하기 위한 6개국 육로 여행에는 두려움과 스트레스, 불편함이 컸습니다. 손님 중 한 명은 사지 마비가 있었고 그룹의 다른 여성은 임신 중이었습니다.

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노르웨이 대표는 이번 사건이 '불행했다'고 말했지만, 정시에 보트로 돌아올 수 있도록 하는 것은 궁극적으로 손님의 책임이라고 말했습니다. 호주 시드니의 한 여행 변호사는 상황을 설명하고 노르웨이의 입장을 반영했습니다.

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그들은 '이용 약관에 따라 정시에 선박으로 돌아가는 것이 필수적'이라고 말하면서 육지에 남겨진 승객들이 무시당하고 버림받았다고 느낄 수 있지만 크루즈 회사는 탑승한 대다수의 사람들을 위해 결정을 내려야 한다고 덧붙였습니다.

'소비자 입장에서는 가혹한 일이지만 배 입장에서는 승선 속도가 느리다고 한두 시간 정도 크루즈를 보류할 건가요? 4명 때문에 1000명의 승객에게 불편을 끼칠 겁니까?'

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최근 이런 일이 있었어요 크루즈 블로그 누군가가 동료 승객 중 일부가 출발 시간을 놓친 상황을 분 단위로 요약한 게시물입니다. 기사에서 그들은 항구에서 보트가 사라지는 것을 크루즈 승객들 사이에서 흔한 현상처럼 보이게 만드는 '부두 주자'에 대해 논의했습니다.

아래 예와 같습니다.

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같은 기사에서 저자는 '해안 여행'이 크루즈의 지원을 받는다고 언급했는데, 이는 어떤 이유로든 육지에서의 경험이 지연되거나 선박 출발 시간을 초과하는 경우 해당 여행과 관련된 모든 비용은 크루즈가 부담한다는 것을 의미합니다. 크루즈 회사.

Alexis의 게시물에 응답한 수많은 TikToker는 그녀의 곤경에 그다지 동정적이지 않은 것 같습니다. 많은 사람들이 결코 늦지 말라고 배웠다고 말했습니다. 또 다른 사람은 뒤쳐질까 봐 배가 항구에 도착한 후에도 결코 배에서 내리지 않았다고 재치있게 말했습니다.