고객이 '가짜' 수표를 발행한 후 Bank of America가 34,000달러를 잃었다고 비난합니다.

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당신의 기분이 어떨 것 같습니까? 은행 알리지 않고 계정을 폐쇄하고 그 과정에서 34,000달러를 잃었습니까? 그것이 Nena ( @quezada903 ) 인기있는 소셜 미디어 플랫폼에서 Bank of America에서 일어난 일이라고 말합니다.

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이제 화제가 된 클립에서 Nena는 BoA 직원과의 상호 작용을 기록합니다. 비디오에는 'Bank of America가 34,000달러가 있는 내 계좌를 폐쇄하고 가짜 자기앞 수표를 보냈습니다.'라는 텍스트 오버레이가 표시됩니다.

별도의 오버레이는 이어 '그들의 은행 중 3개는 현금화하지 않을 것이다. 매니저가 다른 금융기관에 입금하라고 지시했다'고 덧붙였다.

오버레이는 이어 '내가 했을 때 보아가 돈을 안 줬다. 반품수수료를 냈는데 내 돈이 어디 있는지 아무도 모른다'고 덧붙였다.

비디오에서 Nena는 '그래서 당신이 전화했는데 아무도 이 돈이 어디에 있는지에 대한 답을 줄 수 없나요?'라고 말하는 것을 들을 수 있습니다.

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출처: 틱톡 | @quezada329

직원이 대답했습니다. '그들, 내가 수표를 따랐고, 알다시피, 그들은 계좌를 폐쇄하고, 수표를 발행하고, 우편으로 보냈습니다. 나는 말했지만 다른 은행에서 그것을 존중하지 않고 있다고 말했습니다. 그리고 그들은 말했습니다. 지불 정지가 있는데 왜 인정되지 않느냐고 말했고 그들은 아직 그들에게 돌아오지 않은 것 같습니다.'

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그런 다음 Bank of America 직원은 고객에게 '언제 존중하지 않습니까? 바로 오늘입니까? '라고 묻기 전에 '그래서 그들은 그것을 더 확대했습니다'라고 말했습니다.

'오 예'Nena가 대답합니다.

'좋아요. 아직 그들과 대화를 나누지 않은 것 같군요.'

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Nena는 34,000달러가 누락된 경우이므로 당연히 문제를 제기했습니다. '음 Bank of America는 수표를 반환한 것을 존중하지 않았습니다.'

직원은 'Bank of America는 손을 내밀어 서로 이야기할 것입니다. 그들은 우리가 그것을 존중하지 않은 이유에 대해 답변할 것입니다. 당신이 어디에 있든 – Suncoast이든 뭐든 간에.'라고 말했습니다.

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TikToker는 여성에게 그들이 수표를 존중하지 않은 이유에 대해 그녀에게 알렸다고 말하지만 '그들은 그들이 수표를 존중하지 않았다는 유일한 대답이라고 말했습니다.'

'무슨 이유로?' 직원이 묻습니다.

'당신이 사용했던 코드였군요, CF.'

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작업자는 Nena에게 자신이 언급하는 코드가 무엇인지 모른다고 말합니다. '예, 그 코드가 뭔지 모르겠습니다...' 그런 다음 Nena에게 다른 지점에 가서 그 코드가 무엇을 의미하는지 물어보도록 요청합니다.

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Nena는 Bank of America 직원과의 후속 상호 작용을 문서화했으며 그녀가 TikTok에 게시한 가장 최근 비디오는 그녀가 궁극적으로 상황을 확대할 수 있었고 Bank of America가 컴퓨터 결함을 경험하고 있으며 다시 - 그녀에게 수표를 발행합니다.

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Nena가 이런 일이 발생한 유일한 Bank of America 고객이 아니라는 것이 밝혀졌습니다. 그녀는 자신의 계좌에 약 33,000달러를 가지고 있던 또 다른 남자가 자신의 자금에 접근할 수 없게 된 후 '패닉'을 경험한 뉴스 기사의 화면 녹화를 게시했습니다.

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출처: 틱톡 | @quezada239

그녀는 더 많은 은행 고객이 갑자기 돈을 잃은 다른 사례를 공유하는 데 자신의 계정을 바쳤습니다. 다른 언급된 뉴스 기사의 여성도 Bank of America 고객이었습니다.

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출처: 틱톡 | @quezada239

그리고 Bank of America는 고객의 돈을 추적하지 못해 다른 TikTokers로부터 비난을 받았지만 실제로 Wells Fargo는 고객의 집과 자동차를 37억 달러 소송 합의 .

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엄청난 액수처럼 보이지만 모든 미국 은행을 합치면 연간 약 150억 달러의 수수료를 부과한다는 사실을 기억하십시오. 고객 당좌 인출 수수료 .

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