'은행 계좌 모니터링' — 한 여성이 자신의 Wells Fargo 저축 계좌가 흔적도 없이 사라졌다고 주장합니다

드물긴 하지만 많은 사람들이 은행계좌가 사라진다 흔적도 없이 돈을 돌려받는 것은 거의 불가능합니다. 그것을 가져 가라. Tik의 톡 제작자 데니스 디바인( @denissedevine ), Wells Fargo에 저축 계좌를 신청한 사람이 어느 날 사라졌습니다.

무슨 일이 일어났나요? Denisse의 계정이 사라진 이유는 무엇입니까? 나머지 이야기를 읽어보세요. 또한 TikToker의 불행한 상황과 Wells Fargo가 어떻게 대응했는지에 대해 인터넷에서 말하는 내용을 들어보세요.

한 여성은 자신의 Wells Fargo 저축 계좌가 흔적도 없이 사라졌다고 주장했습니다.

입소문이 난 동영상의 텍스트 오버레이에서 눈에 띄게 화가 난 Denisse는 'Wells Fargo가 내 저축 계좌를 사라졌습니다.'라고 썼습니다. 그런 다음 그녀는 '웰스 파고(Wells Fargo)에 따르면 내가 그들에게 저축 계좌를 가지고 있었다는 기록도, 기록도, 심지어 어떤 징후도 없다고 주장하면서 자신의 이야기에 뛰어들었습니다.'

Denisse는 Wells Fargo가 연락하여 성명을 요청했지만 그녀의 모든 성명은 온라인에서 이루어졌다고 말했습니다. 그녀는 자신의 진술에 접근할 수 있는 유일한 방법은 신비롭게 사라진 자신의 계정을 통해서였다고 지적했습니다. 간단히 말해서 이는 Denisse가 '어떤 진술에도 접근할 수 없다'는 것을 의미합니다.

동영상이 끝나자 Denisse는 추종자들에게 '이것을 은행 계좌를 모니터링하라는 알림으로 삼으십시오.'라고 경고했습니다.

2023년 10월 6일에 게시된 바이럴 동영상은 조회수 170만 회 이상을 기록했으며 동료 TikToker로부터 Denisse에게 조언을 제공하는 7,100개 이상의 댓글을 받았습니다.

한 사람은 댓글란에 '첫 번째 단계로, 해당 계좌를 개설한 은행으로 가십시오'라고 썼으며 Wells Fargo는 '당신의 서명이 있는 계약서를 보관할 것입니다'라고 덧붙였습니다.

두 번째 TikToker는 '규제 기관에 불만 사항을 제출하세요! 규제 기관이 은행에 불만 사항을 에스컬레이션할 것입니다.'라고 말했습니다.

'어쩌면 빼앗긴 건 아닐까?' 세 번째 사용자가 추가되었습니다. '해당 주의 미청구 재산 웹사이트를 확인하세요.'

또 다른 사람은 '매월 명세서를 다운로드해 보관하세요. 은행뿐만 아니라 가지고 있는 모든 계좌에 대해. 기록을 기업에 맡기지 마세요.'라고 제안했습니다.

다른 사람은 '나는 아직도 내 모든 청구서와 은행 계좌에 대한 종이 명세서를 받고 있습니다'라고 말했습니다. '나는 자동 지불에 대해 아무것도 하지 않습니다.'

한 사람은 Denisse가 계좌를 개설할 때부터 '서류를 준비해야 한다'고 지적했지만 안타깝게도 그렇게 간단하지 않습니다. 그녀는 '2009년에 계좌를 개설했는데 아쉽게도 서류를 보관하지 못했다'고 답했다.

윽 — 당신 필요 서류를 보관하기 위해! 그렇지 않으면 해당 계정이 존재했다는 증거가 실제로 없습니다.

'2년 전 WF에서 이런 일이 일어났습니다. 기록도 없고, 아무것도 없습니다. 겁이 났고, 전화를 걸어도 아무도 도와줄 수 없었습니다!' 한 TikTok 사용자가 회상했습니다. '결국 한 달 동안 매일 전화를 한 끝에 웰스파고 조사관에게 배정했습니다. 그 계정이 있으면 찾을 수 있을 거라고 했고, 결국 찾아냈습니다.'

같은 TikToker는 계속해서 '나는 돈을 전액 돌려받았습니다. 그들은 결코 사과하지 않았습니다. 나는 내 돈을 위해 싸워야 했습니다. 이런 일이 일어날 수 있다는 것은 말도 안되는 일이고 그들은 아무런 설명도 하지 않았습니다!'

위에서 볼 수 있듯이 많은 사람들이 유용한 제안을 제공했지만 다른 사람들은 시간을 들여 Wells Fargo를 비판했습니다.

한 사람은 'Wells Fargo에서 벌어지고 있는 모든 일들 때문에 사람들이 어떻게 아직도 그 곳에서 은행 업무를 수행하는지, 심지어 어떻게 사업을 하고 있는지 이해할 수 없습니다.'라고 궁금해했습니다.

또 다른 TikTok 사용자는 '나는 Wells Fargo와 Bank of America에 대한 그런 끔찍한 이야기를 들었습니다.'라고 말했습니다.

세 번째 사용자는 '나는 같은 [이유]로 오래 전에 [Wells Fargo]를 떠났고, 정확히 말하면 약 8년 전에 다시는 돌아오지 않았으며 앞으로도 다시 돌아가지 않을 것입니다.'라고 말했습니다.

주의를 산만하게 하다 추가 정보를 얻기 위해 Wells Fargo에 연락했고 '이 게시물에 제기된 주장은 가치가 없다'는 통보를 받았습니다. 은행 측은 '고객의 우려 사항을 해결하기 위해 연락을 취했다'고 덧붙였다.