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이 페이스북 챗봇은 당신이 가짜 뉴스보다 앞서 나가도록 돕고자 합니다.

사실 확인

언론학 학사 학위를 취득한 후 Andrés Jiménez는 언론사에 취직하지 않았습니다. 그래서 그는 사실 확인 봇을 만들었습니다.

마드리드 Complutense 대학 졸업생은 Poynter에게 '일자리를 찾는 것이 상당히 어려웠고 그냥 시작하고 싶었습니다.'라고 말했습니다. “지난 몇 년 동안 우리 직업이 면밀히 조사되었고 사실 확인이 최선의 선택이라고 생각했습니다.”

입력하다 팩터봇 , 최근의 광범위한 가짜 뉴스 기사를 사용자의 받은 편지함에 전달하도록 설계된 Facebook Messenger 챗봇입니다. 현재 Miguel Hernández 대학에서 저널리즘 혁신 석사 과정을 밟고 있는 Jiménez는 사람들에게 가장 최근의 잘못된 정보를 알리는 것 외에도 그의 목표가 팩트체커가 더 나은 업무를 수행하도록 돕는 것이라고 말했습니다.

그는 “허위 사실을 폭로하는 사실 확인보다 더 많이 공유되고 있다”고 말했다. '나는 그들에게 이야기를 직접 보내면 그 문제를 해결할 수 있고 뭔가가 거짓인지 훨씬 더 쉽게 발견할 수 있다고 생각했습니다.'

사실 확인을 목적으로 하는 메신저 봇을 만든 사람은 Jiménez만이 아닙니다. 브라질에서는 Aos Fatos의 Fátima와 Agência Lupa의 Projeto Lupe!라는 두 개의 사실 확인 조직이 유사한 제품을 만들고 있습니다. Facebook은 두 프로젝트에 자금을 지원하고 있으며, 후자는 다음을 기반으로 합니다. 모델 10월 총선을 앞두고 잘못된 정보의 확산을 제한하기 위해 Le Monde의 Les Decodéurs에서 발췌했습니다.

Facterbot이 다른 점은 접근 방식에 있습니다.

파티마와 루페 프로제토! Facterbot은 실시간으로 질문에 답변하기 위해 각 조직의 해당 사실 확인을 활용하여 월요일, 수요일, 금요일에 인기 있는 잘못된 정보에 대한 일반적인 요약을 제공합니다. 사용자는 미리 선택된 응답 중에서 선택하여 각 이야기에 대해 자세히 알아보거나 다양한 주제에 대해 질문할 수 있습니다. 스페인어로 번역도 제공합니다.

지피를 통해

독자의 다이제스트를 생각하세요. 하지만 가짜 뉴스입니다.

“굉장한 사실 확인이 있었습니다. 그런 의미에서 새로운 걸 가져오지 않겠다”고 말했다. “하지만 이 도구를 사용하여 다른 조직에 누락된 정보를 제공하고 일반 대중에게 다가가려고 했습니다. 저는 프로젝트를 팩트체킹 측면에서뿐만 아니라 기술적으로도 매력적으로 만들고 싶었습니다.”

Facterbot에는 자체 마스코트가 있으며, 트위터 프로필 , 중간 페이지 그리고 주간 뉴스레터 . 백엔드에서 Jiménez는 다음을 사용합니다. 채팅 연료 , 코딩을 하지 않고도 인공 지능으로 구동되는 챗봇을 만들 수 있습니다.

콘텐츠를 찾기 위해 그는 Reddit과 4chan을 트롤링하고 과거에 가짜를 공유한 해시태그와 계정을 확인하고 해당 웹사이트를 모니터링합니다. 팩트 체커가 라벨을 붙인 잘못된 정보 제공자로서. 그런 다음 Jiménez는 역 이미지 검색을 사용하고, 온라인에서 주요 출처를 찾고, 웹사이트의 Whois 데이터를 확인하고, 이야기에 관련된 사람들에게 연락하여 이야기를 폭로합니다. 더 큰 아울렛이 같은 이야기를 폭로할 때, 그는 그것도 공유할 것입니다.

많은 이야기가 정치와 관련이 있습니다. Jiménez가 가장 좋아하는 주제입니다. 그러나 그는 많은 가짜 뉴스 이야기가 종종 집에 더 가까운 주제를 다룬다는 것을 배웠습니다.

“그들은 정치에 관심이 있지만, 웃기게도 가장 잘하는 사람들은 건강, 스포츠, 예술에 대해 이야기하는 사람들입니다.”라고 그는 말했습니다. '그것은 나를 위한 교훈입니다.'

11월 8일 출시 이후 Jiménez가 석사 과정에 통합한 이 프로젝트는 소규모 성공을 거두었습니다.

Jiménez는 챗봇이 120명이 조금 넘는 사람들에게 도달하며 그 중 약 40%가 매일 읽고 52명의 주간 활성 사용자에게 도달한다고 말했습니다. 그는 앞으로 몇 달 안에 약 400명의 사용자를 확보하고 장기적으로 구독자가 매월 특정 수의 사실 확인을 받기 위해 비용을 지불하는 패키지를 만들고 싶다고 말했습니다.

물론 Facterbot은 자동화된 봇이 아니므로 Jiménez가 더 많은 독자를 끌어들이면 작업을 확장하는 것이 까다로울 것입니다. 그는 챗봇의 잠재 고객을 늘리고 수익을 창출하려면 소프트웨어 개발자를 고용하여 기본 서버를 만들어 비용을 절약할 것이라고 말했습니다. 그런 다음 그는 사실 확인을 도와줄 다른 기자를 찾고 싶어합니다.

'저는 유용하다고 느끼는 것, 즉 그들이 내 봇과 상호 작용할 때 가치를 얻은 것처럼 느끼는 것입니다.'라고 그는 말했습니다. '기본적으로 (저는) 사용자가 받는 모든 것 하나하나에 대해 질문하도록 권장하고 있습니다.'

Agência Lupa의 이사인 Cris Tardáguila는 약 일주일 동안 Facterbot을 테스트했습니다. 그녀는 메시지에서 Poynter에게 일부 가짜 뉴스 기사의 상위 수준 보기에 매우 유용하다는 것을 알았다고 말했습니다.

그녀는 '봇이 말하는 방식은 매우 친절하고 스페인어 옵션이 있는 것이 좋습니다.'라고 말했습니다. '추가 정보가 필요한지 묻는 기능이 마음에 듭니다.'

동시에 Tardáguila는 챗봇에 한계가 있다고 말했습니다. 그녀는 정보 페이지에 정보가 많지 않아 신뢰성을 저해한다고 말했습니다. 또한 '오바마'나 '룰라'라는 이름도 인식하지 못하고 일주일에 방송을 두 번밖에 받지 못했다.

그러나 그녀는 이것이 사실 확인 챗봇의 풍경에 추가된 것을 환영한다고 말했습니다.

Tardáguila는 '이와 같은 봇이 있다는 것은 항상 흥미롭습니다. '사람들이 가짜 뉴스와 싸우기 위해 노력하고 있다는 느낌을 줍니다.'