이러한 미디어 아울렛은 라이브 이벤트를 통해 수익을 다각화했습니다. 그러다 코로나가 닥쳤다.

얼마나 Alt-weekly The Stranger, 공공 부문에 중점을 둔 Government Executive Media Group 및 회원 중심의 WhereByUs가 팬데믹 상황에서 이벤트를 개최하고 있습니까?

팬데믹으로 가상현실화 된 이방인의 고요한 독서회 광고 이미지. (이방인)

책을 좋아하는 시애틀 사람들의 무리는 2월 5일 겨울 빗방울을 피하고 위풍당당한 Hotel Sorrento에 있는 Fireside Room의 아늑한 공간으로 들어갔습니다. 윙백 의자에 앉아 소파에 함께 앉아 열성적인 독자들은 체크리스트에서 음료와 전채 요리를 주문했고 아기 그랜드 피아노는 배경에서 부드럽게 연주되었습니다. 그들은 책을 펼치고 페이지를 삼켰습니다. 아무 말 않고.

11년 동안 Silent Reading Party는 당시 시애틀의 Alt-weekly 신문인 The Stranger의 책 편집자인 Christopher Frizzelle이 시작한 월간 전통이었습니다. 그러나 늦은 겨울 판은 마지막으로 판명되었습니다. 3월 첫 번째 수요일까지 코로나바이러스가 시애틀 지역을 휩쓸고 있었고 좌우의 행사가 취소되었습니다.

워싱턴 주지사 Jay Inslee가 3월 11일에 250명 이상의 모든 공개 모임을 금지했을 때 The Stranger는 역풍에 빠졌습니다. 신문 수익의 90%는 라이브 이벤트 광고(alt-weekly 신문의 빵과 버터)와 발행물의 수수료에서 비롯됩니다. 화이트 라벨 티켓 판매 플랫폼 그리고 낯선 사람의 라이브 이벤트. 모두 증발했습니다.

3월 13일, 낯선 사람 직원 18명 해고 , 인쇄판을 중단하고 홈페이지 상단에 기부를 요청하는 배너를 추가했습니다.

The Stranger와 자매지인 Portland Mercury를 소유하고 있는 Index Newspapers의 창립자인 Tim Keck은 '오늘은 확실히 내 경력에서 가장 힘든 날이었습니다.'라고 말했습니다.

세계 상황이 날이 갈수록 어두워지고 집에 머물라는 명령이 끝이 보이지 않는 가운데 4월이 되자 여전히 신문의 편집자인 Frizzelle은 다른 수많은 라이브와 마찬가지로 Silent Reading Party를 Zoom으로 전환할 것을 제안했습니다. 최근 몇 달 동안 디지털 플랫폼으로 전환된 이벤트. 이 신문의 CFO는 100명 이상이 모이면 줌 멤버십을 업그레이드해야 한다고 경고했다. 하지만 그는 “100점까지는 안 가는 게 아니라 읽는 중”이라고 비웃었다.

4월 15일 가상 이벤트는 피아니스트 Paul Matthew Moore가 스트림을 통해 연주하는 동안 전 세계의 조용한 독자들과 함께 231장의 티켓을 판매했습니다. 예상치 못한 성공에 대해 Frizzelle은 '법적으로 허용되는 유일한 파티'라고 말했습니다.

'나는 엄청난 양의 이메일을 받았고, 사람들은 이것이 몇 주 동안 다른 사람들과 나눈 유일한 연결이라고 눈물을 흘리며 썼습니다.'라고 그는 말했습니다.

게다가 이벤트는 가상이었지만 The Stranger는 자체 플랫폼을 사용하여 5달러에서 20달러까지 차등적으로 티켓을 판매했습니다. 대부분의 고객은 $20 옵션을 선택했고 이벤트는 업그레이드된 Zoom 멤버십 외에 비용이 전혀 없이 거의 $4,000를 생성했습니다.

침묵의 독서 파티는 이제 주간 이벤트입니다. 출석은 대략 150-200 범위에서 변동했습니다. 경제적으로 절망적인 시기에 수익은 신의 선물입니다.

그 이후로 The Stranger는 연방 급여 보호 프로그램 대출을 받았고 여러 작가들을 다시 합류시켰습니다. 그러나 디지털 이벤트로의 이동은 장기적인 플레이가 될 수 있습니다.

Keck이 'Hillbilly Netflix'라고 부르는 것, 이 신문의 개발 팀이 사내에서 배심원단을 구성하고 'Zoom의 산업 버전'에서 방송하는 티켓 및 스트리밍 시스템을 실행하는 Stranger는 2019년 판을 재방송했습니다. 스토너 영화제 스플리프 $13,000 상당의 티켓을 판매했으며 총 수익의 20%는 영화 제작자에게 지불되었습니다. Spiff 2020의 극장 상영은 취소되었지만 스트리밍 문제가 되기도 했습니다. 라이브 호스트이자 현지 드래그 퍼포머인 Betty Wetter를 추가했으며 스트리밍 티켓으로 전환된 사전 판매된 라이브 티켓을 포함하여 15,000달러를 추가로 벌어들였습니다.

이러한 성공으로 The Stranger는 이제 비디오 호스팅 플랫폼인 Vimeo의 엔터프라이즈 버전으로 이전하고 있습니다. 특히 The Stranger의 주력 아마추어 포르노 영화제와 같은 전국 순회 행사의 경우 수익이 더 낮습니다. 혹! , 수십 개의 라이브 날짜를 취소해야 했습니다. 그러나 극장 렌탈 없이 비용도 저렴합니다.

Keck은 또한 The Stranger의 스트리밍 시스템을 시애틀과 포틀랜드의 아티스트가 청중을 갈망하고 투박한 라이브 스트림 플랫폼으로 어려움을 겪고 있는 로컬 콘텐츠 플랫폼으로 패키징하는 방안을 모색하고 있습니다. The Stranger는 아티스트에게 유리하게 70/30 분할을 제안합니다.

풍자 신문 The Onion을 공동 창립한 Keck에게 코로나바이러스가 특정 문제를 해결하더라도 혁신적인 수익원의 필요성은 새로운 도전이 아닙니다. Keck은 Craigslist가 2004년 즈음에 분류된 시장을 증발시켰을 때를 기억합니다. 이로 인해 처음에는 The Stranger의 수익을 라이브 이벤트로 다각화했습니다.

Keck은 '머리 뒤쪽에 총의 차가운 배럴이 있을 때 춤을 추기 시작합니다.'라고 말했습니다. 'Craigslist와 마찬가지로 코로나 바이러스도 마찬가지입니다. 우리는 무언가를 알아내야 하고 그렇지 않으면 죽을 것입니다.'

공공 부문에 초점을 맞춘 4개의 타이틀을 발행하는 Government Executive Media Group은 모든 디지털 이벤트로의 이동이 물론 덜 급격한 변화를 발견했습니다. 이 회사는 22년 동안 이벤트 사업에 종사해 왔으며 2008년부터 웨비나를 제작하고 있습니다. 라이브 오퍼링은 회사 수익의 약 35%를 구성하며, 이에 비해 정부 간부, Defense One, Nextgov 및 Route Fifty 간행물 자체의 경우 라이브 오퍼링이 50%를 차지합니다. .

GEMG는 수년 동안 모든 라이브 이벤트를 촬영해 왔습니다. 워싱턴 D.C.가 연방 정부의 소재지임에도 불구하고 회사 청중의 66%가 전국에 퍼져 있습니다.

발행인인 콘스턴스 세이어스(Constance Sayers)는 “LA 지역에는 3,000명의 연방 직원이 있습니다. '그들은 항상 D.C.의 행사에 올 수 없습니다.'

2020년 초 GEMG는 이벤트 기반 수익의 35%를 디지털 이벤트에 대한 연말 목표로 설정했습니다. 3월 초, 그들은 라이브 이벤트가 예정되어 있지 않다는 것을 재빨리 깨닫고 모든 고객(대부분 정부 기관에 제품을 판매하기를 희망하는 고객)에게 사전에 연락하여 가상 이벤트로의 전환을 즉시 계획할 수 있도록 격려했습니다. 예를 들어, 매우 기대되는 3월 19일 세션 인공 지능의 미래 메인 무대 프로그래밍의 전체 슬레이트와 함께 청중이 없는 라이브 웹캐스트가 되었습니다. 일단 정부가 자택 대피 명령을 내리면 그마저도 더 이상 실현 가능하지 않습니다. 그러나 Webex, WorkCast 및 BrightTALK의 조합에서 호스팅되는 웹 세미나 및 가상 회의(Zoom은 개인 정보 보호 문제로 인해 공무원은 사용할 수 없음)는 기대치를 초과했습니다.

이제 회사는 하루 종일 회의를 디지털 관심 범위에 더 적합한 소화 가능한 덩어리로 나누고 소그룹 토론을 위한 가상 '방'이 있는 소규모 세션과 같은 대면 기능을 모방하는 방법을 알아내고 있습니다. 회사는 가상 오퍼링만으로 2020년 이벤트 수익 목표를 달성할 것으로 기대하고 있습니다.

'이것이 새로운 표준입니다.'라고 Sayers는 말했습니다. '기업은 구매자에게 도달해야 하므로 디지털 제품의 조합을 보게 될 것이며 우리는 좋은 위치에 있다고 느낍니다.'

시애틀, 마이애미, 포틀랜드, 올랜도, 피츠버그 등 미국 5개 도시에서 매일 이메일 뉴스레터를 발행하는 WhereByUs의 비즈니스 모델에서는 이벤트가 덜 중요했습니다. 삶.

코로나 바이러스 이전에 회사는 5개 브랜드의 총 이벤트 티켓 판매에서 월 평균 $10,000를 기록했으며 이는 연간 매출의 약 7%를 차지했습니다. 그러나 그들은 수익을 내는 것에 대해 덜했습니다.

창립자이자 CEO인 크리스토퍼 소퍼(Christopher Sopher)는 “우리에게 이벤트는 커뮤니티를 한데 모으고 사람들을 직접 만날 수 있는 기회일 뿐만 아니라 사람들이 커뮤니티에 연결되어 있다는 느낌을 받을 수 있도록 피드백 루프의 또 다른 지점을 만드는 것이었습니다. “많은 사람들이 참석하고 회원이 됩니다.”

멤버십은 궁극적으로 WhereByUs의 비즈니스 모델을 주도합니다. 브랜드 네트워크는 멤버십만으로도 수익성이 있습니다. 라이브 이벤트를 잃으면 회원을 생성하는 한 가지 방법이 줄어들었지만 팬데믹 기간 동안 연결에 대한 갈증이 실제로 회원을 증가시켰습니다. 집에 있는 사람들이 많아지면서 전자 메일을 더 오래 읽고 관련 지역 정보를 찾고 있습니다. 열기 및 클릭률이 상승했습니다.

Sopher의 직원이 Zoom에서 무료 가상 이벤트를 주최하는 것에 대해 처음 그에게 접근했을 때, 그는 회의를 대체하기에는 좋지 않은 화상 회의에 대한 개인적인 피로를 바탕으로 아이디어를 잘못 일축했습니다.

“우리 중 생계를 위해 하는 사람들은 하루 종일 Zoom을 사용하는 사람들의 비율을 과대평가하고 있습니다. '게다가 많은 사람들에게 업무 회의에 줌인(Zooming)하는 경험은 다음과 같습니다. 나는 한 시간 동안 이야기를 받고 있습니다.'

그러나 뉴스레터 편집자는 자신이 속한 커뮤니티를 가장 잘 알고 있다고 주장했습니다.

Pittsburgh에 기반을 둔 Incline은 인기 있는 라이브 이벤트의 가상 버전을 던졌습니다. a haiku party 참석자들이 피츠버그에 대한 시를 씁니다. 전염병 대유행으로 마이애미의 The New Tropic은 다가오는 베이스 박물관의 미술 전시회 , 박물관은 뉴스레터에 광고를 게재하기 위해 이미 비용을 지불했습니다. 그 결과 Zoom을 통해 작업에 대한 70명의 토론이 이루어졌으며, 이는 음료와 함께 열리는 예술 작품의 시끌벅적한 소리보다 더 깊고 더 참여적으로 끝났습니다.

WhereByUs는 가상 이벤트에 크게 투자할 계획은 없지만 뉴스레터는 독자를 위한 이벤트 목록을 선별하는 데 성공합니다. Sopher는 그들이 복수로 돌아올 것이라고 낙관합니다.

“광고와 이벤트 측면 모두에서 사람들이 밖으로 나가 무언가를 하고 싶어 하는 분위기가 형성될 것입니다.”라고 그는 말했습니다. '로컬 미디어는 사람들이 어떤 방법이 안전하고 스마트한지 발견하도록 돕는 데 유용할 수 있으며 여전히 커뮤니티에 참여하여 경제를 지원할 수 있습니다.'

궁극적으로 이러한 가상 이벤트에서 생성된 자기력과 뉴스레터에 대한 독자 참여의 증가는 수년간의 시장 조사 및 Facebook Membership Accelerator와 같은 프로그램을 통한 회원 증가 후에 Sopher에게 낙관론을 제공합니다.

“특히 젊은 사람들을 대상으로 작업을 진행하면서 우리는 밖으로 나가서 도시를 탐험하고 사람들을 만나고 물리적인 방식으로 연결하려는 욕망을 보았습니다. 그 사슬이 끊어지면 나머지 부분은 어떻게 작동합니까? 글쎄, 그것은 스스로 치유되었습니다.”

“나는 도시가 무엇이며 사람들이 도시와 어떻게 관련되어 있는지에 대한 독특한 아이디어가 있다고 생각했습니다. 상속된 스토리텔링 아이디어가 사람에게서 사람으로 전달된 다음 밖에 나가서 무언가를 실제로 보는 조합입니다.'라고 그는 말했습니다. '물리적 식물이 그 어느 때보다 약하지만 도시는 여러 면에서 그 어느 때보다 강력한 아이디어로 보입니다.'

그레고리 스크럭스 시애틀에 거주하는 프리랜서 작가입니다. 그는 이메일로 연락할 수 있습니다.