결과적으로 제품 사고는 위기 상황에서 큰 자산입니다.

Small Newsrooms 교육 프로그램의 제품 몰입도 성공으로 확대됩니다.

뉴스 제품 파일럿 교육의 참석자들은 전염병이 발생하기 전에 모였습니다. (제출된 사진)

우리가 출시했을 때 뉴스 제품 교육 파일럿 지난 2월, 우리는 그것이 장기적으로 지역 언론사의 생존에 핵심이 될 것이라는 것을 알고 있었습니다. 제품 사고 방식은 새로운 청중을 찾고 내부 프로세스를 개선하며 적시에 뉴스에서 수익을 창출할 수 있는 길을 열어줄 것입니다.

그리고 코로나19가 닥쳤다.

그 다음에 일어난 일은 Small Newsrooms 교육 프로그램을 위한 Product Immersion을 확장하도록 우리를 설득한 것입니다. 오늘의 발표 2021년 초부터 3개의 추가 훈련 코호트가 있습니다. 뉴스촉매 그리고 제이+ 의 지속적인 지원 덕분에 등록금이 무료입니다. Google 뉴스 이니셔티브 . ( 여기에서 11월 11일까지 신청할 수 있다. )

COVID-19가 닥쳤을 때, 우리는 동료들이 파괴적인 전염병에 모든 관심을 돌렸기 때문에 훈련에서 물러날 것으로 충분히 예상했습니다. 그러나 그것은 일어난 일이 아닙니다.

대신, 그들은 뉴스레터, 이벤트 및 멤버십 제안을 포함하여 커뮤니티의 긴급한 요구에 응답하는 뉴스 제품을 출시하기 위해 교육에서 배운 것을 사용했습니다. 그들은 원격 작업을 시작하면서 제품 방식을 사용하여 내부 커뮤니케이션을 개선했습니다. 그리고 그들은 제품 분야의 핵심에 청중 우선 정신을 수용했습니다.

결과적으로 제품 사고는 위기 상황에서 큰 자산입니다.

관련된:새로운 그룹은 뉴스룸(및 이를 필요로 하는 뉴스룸)에 제품 담당자를 위한 장소를 제공합니다.

“COVID-19는 나와 우리 뉴스룸이 전에 경험하지 못한 것과 같았습니다. 1시간 또는 1분마다 상황이 바뀌었습니다.”라고 호주에서 온 동료 Alana Christensen이 말했습니다. '제품 사고는 혼란스러운 뉴스 주기에 신중한 사고와 전략을 적용하는 데 도움이 되었습니다.'

오하이오주 애크런에 있는 데빌 스트립의 동료 중 한 명인 플로코 토레스(Floco Torres)는 훈련을 통해 조직이 빠르게 변화하는 환경에 대응하는 데 도움이 되는 '필요한 도구'를 얻었다고 말했습니다.

그는 “라인 아래에서 천천히 작동할 것이라고 생각했던 프로세스가 3주도 채 되지 않아 중요하게 되었습니다.”라고 말했습니다.

25명의 프로그램 펠로우는 미국 12개 주, 콜롬비아 특별구, 아르헨티나, 호주, 브라질, 폴란드, 우크라이나의 소규모 뉴스룸에서 왔습니다. 우리는 인쇄물, 디지털 및 공공 미디어를 포함한 다양한 뉴스 매체에서 참가자를 의도적으로 선택했습니다. 우리는 또한 참가자들 사이의 다양성을 보장했습니다. 절반 이상이 유색인종 언론인이었고 거의 4분의 3이 여성이었습니다. 동료들은 제품 경험이 거의 또는 전혀 없었지만 배우고자 하는 의지가 있었습니다.

우리는 부트캠프와 함께 프로그램을 시작했습니다. SRCCON: 제품 필라델피아에서 6주간 웨비나와 토론이 이어집니다. 3월 초, 우리는 모두의 안전과 건강을 위해 남은 모든 세션을 온라인으로 신속하게 결정했습니다.

이 프로그램은 청중 우선, 협업, 실험 및 반복과 같은 제품 문화에 중점을 두었고 제품 개발 및 관리 단계를 통해 동료들에게 제품 팀 구축, 청중 연구, 제품 개발 프로세스, 실험 실행, 지표 및 수익을 안내했습니다. 모든 세션은 선구적인 제품 리더가 주도했습니다.

“코로나19는 언론계가 적응해야 할 처음이자 마지막 위기가 아닙니다. 현재일 뿐입니다. Google 뉴스 이니셔티브의 마르코 툴리오 피레스(Marco Túlio Pires)는 '지금 우리가 배우는 것과 우리가 개발하는 관행은 저널리즘을 업무 분야로 지속하는 데 중요한 역할을 할 것'이라고 말했습니다.

프로그램의 다음 세 집단은 각각 아메리카(GMT-8 ~ -3), 유럽/아프리카(GMT 0 ~ +3) 및 아시아 태평양(GMT+5.5 ~ +10)과 같이 세계의 다른 지역에 중점을 둘 것입니다. ). 라틴 아메리카, 미국 및 캐나다에 거주하는 언론인을 대상으로 하는 미주 집단에 대한 지원은 10월 중순에 시작됩니다. 가입 메일링 리스트 업데이트를 위해.

Heather Bryant는 News Catalyst의 제품 부국장입니다. Marie Gilot은 전문 개발 이사이며 CUNY의 Craig Newmark 저널리즘 대학원에서 J+를 이끌고 있습니다. Jessica Morrison은 News Catalyst의 제품 책임자이자 Chemical and Engineering News의 선임 제품 관리자입니다. Aron Pilhofer는 뉴스 조직이 지속 가능한 디지털 비즈니스가 되도록 돕기 위해 설계된 Temple University에 기반을 둔 프로젝트인 News Catalyst의 이사입니다.