'잘 지내?': Joey Tribbiani가 될 차례입니다.

축소되는 뉴스룸의 규모에 관계없이 많은 뉴스 조직은 성과 검토를 포함하여 표준과 관행을 설정하는 더 큰 대기업에 속해 있습니다. 이러한 조직의 관리자는 전체 프로세스를 변경할 수 없지만 모든 관리자가 연간 검토를 최대한 활용할 수 있는 방법은 있습니다.

자랑스러운 켈시 워싱턴 D.C.에 있는 WAMU의 디지털 담당 편집장은 이를 잘 알고 있습니다. 그녀의 스테이션은 대학에 허가를 받았으며, 이는 직원이 모두 기술적으로 해당 대학의 직원이며 동일한 성과 검토 구조를 따른다는 것을 의미합니다. 그것이 그녀가 시간을 들여 더 나은 것을 만드는 것을 막는 것이 아닙니다.

필수 양식을 완전히 작성한 후 그녀는 시간을 내어 부하 직원과 세 가지 주제에 대해 이야기합니다.

• 지난 한 해 동안 상황이 어땠는지 반성합니다.

• 내년에 일이 어떻게 진행되어야 하는지 명확히 하기.

• 그들이 앞으로 3~5년 동안 무엇을 하고 있는지에 초점을 맞춰 미래를 내다보고 있습니다.

프라우드는 “어떻게 하면 더 빨리 그들을 도울 수 있을지 알 수 있지만 진짜 핵심은 내년에 가고 싶은 곳과 3~5년 간의 논의를 연결하는 것”이라고 말했다.

그녀는 프로젝트를 이끌거나 프레젠테이션을 하는 등 일년 내내 그들을 고양시킬 수 있는 방법을 찾고 있다고 말했습니다.

그녀는 '그들이 하는 일과 우리가 함께 일하는 방식에 대해 더 일관되게 성취감을 느끼도록 도와주기를 바랍니다.'라고 말했습니다. “1년 내내 더욱 지속적인 지원을 하고 있습니다.”

이러한 대화는 대학의 성과 검토 구조의 일부인 공식적인 목표 설정 프로세스로 이어집니다. Proud는 1시간 회의에서 이야기한 후 대화 내용의 메모가 포함된 공유 문서를 만듭니다. 이를 통해 그녀와 직원 모두 목표를 공식화하기 전에 더 많이 생각하고 문서에 메모를 추가할 수 있습니다.

크리스티나 부델리스 , 의 공동 설립자이자 회장 KitSplit , 그녀의 조직은 최근 검토 프로세스를 재작업했으며 이제 직원들에게 목표에 대해 비슷한 질문을 하고 있다고 말했습니다. 또한 직원들에게 지난 1년 동안 가장 큰 성과를 3~5개 나열하도록 요청합니다.

'사람들은 이것에 대해 이야기하는 것을 즐깁니다.'라고 Budelis는 말했습니다. “그리고 그것은 그들이 무엇을 자랑스러워하고 그들이 중요하다고 생각하는지에 대한 감각을 제공합니다. 때때로 그것은 당신이 중요하다고 생각하는 것과 다르기 때문에 아는 것이 정말 도움이 됩니다.”

일부 직원은 자신의 성과를 나열할 때 약간의 코칭이 필요할 수 있습니다. 여기에는 그들이 생각하는 성과나 표현 방식을 검토하는 것이 포함될 수 있습니다. 카리 코밤 Cox Media Group의 디지털 콘텐츠 수석 관리자는 '인스턴트 기사 설정'은 '6개 분야에 걸친 인스턴트 기사의 출시, 롤아웃 및 채택을 위한 편집 및 제품 간의 주도적 협업'과 매우 다른 예를 제공합니다.

Cobham은 '우리는 항상 우리가 해야 하는 방식으로 자신을 판매하지 않습니다.'라고 말했습니다.

Budelis는 또한 관리자로서 자신에 대한 피드백과 그들을 더 잘 지원하기 위해 할 수 있는 일에 대한 피드백을 받는 시간을 가집니다.

그녀는 '최고의 리뷰는 양방향 거리처럼 느껴진다고 생각한다'고 말했다.

당신이 당신의 성과 리뷰를 재고할 기회가 있다면, 360도 리뷰 옵션입니다. 스테파니 배커스 Hearst Television의 전국 데스크 편집 관리자는 그녀의 뉴스룸에서 다음 두 가지 질문에 대한 리뷰를 검토한다고 말했습니다. 작년에 무엇을 잘 했습니까? 내년에 어떤 개발 영역이 있습니까? 각 직원은 동료 및 관리자의 동일한 의견과 함께 이러한 질문에 답변합니다.

“우리는 피드백을 리뷰로 취합합니다. 직원의 성과에 부정적인 측면이 있지만, 직원이 이를 개발할 계획임을 알 수 있도록 직원을 개발 영역으로 구성하는 데 정말 도움이 됩니다.”라고 Backus가 말했습니다.

피드백을 받는 것에 대해 걱정하는 것은 흔한 일이므로 Proud는 대화 전에 자신의 부하 직원에게 무엇을 기대해야 하는지 반드시 알려야 한다고 말했습니다.

“성과 리뷰에는 놀라움이 있어서는 안 됩니다. 적”이라고 그녀는 말했다. “직속 부하들과 함께 확인하고 상황이 어떻게 돌아가는지 지속적으로 묻는 과정입니다. '도전을 느끼십니까? 내가 당신을 돕고 있습니까? 저에게 더 직접적인 피드백이 있으신가요?' 퍼포먼스 리뷰 시간뿐만 아니라 지속적인 노력을 해주세요.'

연간 검토는 직원이 승진, 직위 변경 또는 인상을 요청하는 가장 일반적인 시간이지만 정기적으로 체크인하면 이러한 대화를 예상할 수 있어야 한다고 Proud는 말했습니다.

'저는 직원이 자신의 업무에 대해 작성한 평가를 보고 준비하며, 일반적으로 누군가가 그런 대화를 할 준비가 되어 있는지 여부를 알 수 있습니다.'라고 그녀는 말했습니다.

그리고 그녀가 그것이 올지도 모른다고 생각하고 그녀에게 약간의 변화를 줄 수 있는 능력이 있다면, 그녀는 그들에게 묻도록 설정합니다.

“때때로 나는 적극적으로 그들과 대화를 나누며 '우리 모두 당신의 작업이 정말 훌륭하다고 생각합니다. 여기 머물면서 성취감을 느끼려면 어떻게 해야 할까요?'라고 그녀가 말했습니다.

그리고 관리자가 개선점에 대해 논의해야 하는 경우(우리 모두가 비욘세가 될 수는 없습니다.) Proud는 성과 검토가 후속 조치를 취하고 목표를 향해 어떻게 진행되고 있는지 숙고하도록 요청하는 훌륭한 접점이라고 말했습니다.

“그 사람과 이전에 대화를 나누었던 것에 대해 진행 상황을 재확인하는 중요한 순간입니다. 예를 들면, '우리가 X에 대해 이야기했다는 것을 알고 있고, 당신이 이룬 진전에 정말 감사하고, 내년에는 더 많이 보고 싶습니다.'라고 그녀가 말했습니다.

부하 직원이 새로운 기술을 배우거나 직무를 변경하는 경우 연간 검토는 또한 명확성을 제공하고 예상되는 내용을 알고 있는지 확인할 수 있는 기회입니다.

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너의 숙제를해라

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일에 집중하다

BuzzFeed에서 만든 알렉스 라플린 , 나를 부드럽게 깨워 Amazon Echo 장치용 알람 시계 기술로 하루를 보다 신중하게 시작할 수 있습니다. 매일 아침 5분 동안 스트레칭, 감사 연습, 잔잔한 음악 감상, 영감을 주는 독서를 들으며 시간을 보내십시오.

Laughlin은 'Wake Me Up Gently가 제 인생에 꼭 필요했기 때문에 Wake Me Up Gently를 만들었습니다.'라고 말했습니다. “나는 항상 운동에서 명상, 일기 쓰기에 이르기까지 더 마음챙김적인 아침을 보내려고 노력하지만, 아무리 열심히 노력해도 내 아침은 항상 나에게서 멀어지고 원래의 상태로 돌아갈 것입니다. 쓰레기. 오디오 프로듀서로서 나는 사람들의 삶을 개선하는 방식으로 이 매우 소름 끼치는 신기술을 어떻게 사용할 수 있을지 생각하며 하루를 보냈습니다. 그래서 아이디어가 떠올랐을 때 그것을 만들어야 한다는 것을 알았습니다.'

(버즈피드는 다음 달 팟캐스트 팀 해산 , 따라서 프리랜서 또는 컨설팅 오디오 작업을 고용하거나 찾고 있다면 언제든지 Alex에게 연락하십시오.)