혁신적인 뉴스 매체가 이민자 커뮤니티의 요구 사항을 충족하는 방법

기술은 새롭지만 오늘날의 이민자 아울렛은 위기에 처한 지역 사회에 봉사해 온 오랜 역사를 기반으로 합니다.

Harjot Singh Khalsa(왼쪽)와 Rajkaranbir Singh는 Punjabi Radio USA의 진행자입니다. 스테이션은 캘리포니아 산호세에 있으며 트럭 운전사들 사이에서 폭넓은 청취층을 보유하고 있습니다. (사진 제공: Punjabi Radio USA)

이 연구 전체를 찾을 수 있습니다 여기 . Craig Newmark 저널리즘 대학원의 커뮤니티 미디어 센터에서 가져온 것입니다. 연구에 대한 소개는 허가를 받아 여기에 다시 게시되었습니다.

6월 30일 CCM에서 포럼을 개최합니다. 이민자 미디어 혁신가들이 현재 위기에 대처하는 방법 . 포럼에서는 보고서의 결과를 검토하고 작업이 강조 표시된 아울렛의 리더를 소개합니다. 당신은 할 수 있습니다 여기에 등록 .

모든 저널리즘이 실존 위기에 처한 시기에 자원이 부족한 이민자 배출구에 대한 재정적 압박은 그 어느 때보다 큽니다. 그러나 전염병과 George Floyd, Breonna Taylor 및 기타 수십 명의 사망에 대한 시위로 인해 기자들이 WeChat 및 Facebook Live를 통해 소문을 억누르고 지역 공무원과의 인터뷰를 거실에서 빔으로 내보내면서 혁신적인 이민자 봉사 디지털 매체가 과도하게 증가했습니다. Roku 및 JadooTV 상자를 통해.

급증하는 청중 수로 측정한 이러한 아울렛 중 가장 성공적인 매체는 청취자와 시청자에게 직접 연결되는 지칠 줄 모르는 기자와 앵커에 의존합니다. 애틀랜타의 Mundo Hispánico와 함께 일하는 Mario Guevara와 같은 기자들은 소셜 미디어를 사용하여 이민자들과 연락을 유지하는 것을 그들의 사업으로 삼았습니다. 게바라는 그들의 질문에 귀를 기울이고, 그들의 불만을 들은 다음, 그들이 필요로 하는 중요한 정보와 지원을 제공합니다. 그것은 뉴스 플래시나 푸시 알림이 아니라 이민자 미디어의 생명선이 되었습니다. 게바라는 최근 개인 계정에 페이스북 팔로어가 거의 50만 명에 달한다. 그가 다리에 고무탄을 맞은 것처럼 생중계 그들이 경찰에 항의하는 이유에 대해 라틴계 아이들을 인터뷰하는 동안.

휴스턴 온라인은 중국 소셜 미디어 앱인 WeChat을 기반으로 합니다. 맨 위 게시물은 Juneteenth에 대한 텍사스의 연결이고 아래는 '중국인 George Floyd는 누구입니까?'라는 포럼의 게시물입니다.

많은 이민자 커뮤니티의 경우 이러한 콘센트는 다른 출처에서 얻을 수 없는 정보를 제공합니다. '지역 언론 환경은 주로 백인입니다.'라고 St. Paul에 있는 Sahan Journal의 소말리아계 미국인 편집장 Mukhtar Ibrahim이 말했습니다. 많은 소말리아 주민들의 뒷마당에서 본질적으로 발생한 미니애폴리스의 시위와 약탈에 대해 보고하러 갔을 때, 그는 유색인종 언론인들이 그 이야기를 다루는 것이 얼마나 적은지에 놀랐습니다. 그러나 그는 놀라지 않았습니다. Ibrahim은 미네소타에 있는 대부분의 뉴스룸이 '다양성 증가와 미네소타 이민자 인구의 급속한 성장에도 불구하고 더 포괄적인 뉴스 보도를 만드는 데 느리다'고 말했습니다.

대조적으로 이민자 아울렛은 토착 농장 노동자부터 중국인 엔지니어, 소말리아 Uber 운전사에 이르기까지 사람들에게 중요한 정보 출처입니다. 켜짐 중국 소셜 미디어 앱 WeChat , 휴스턴 온라인은 대부분의 미국 매장이 팬데믹의 범위에 관심을 갖기 훨씬 이전에 비어 있는 중국인 소유 비즈니스를 문서화했습니다. 북부 캘리포니아의 Punjabi Radio USA 주요 청취 그룹 중 하나인 트럭 운전사의 위험한 휴게소 조건에 대해 보고했습니다. 그리고 Queens가 미국에서 코로나바이러스의 진원지로 부상하면서, 270만명 이상의 팔로워를 보유한 방글라데시 디지털 텔레비전 아울렛 TBN24 Facebook에서만 시청자에게 자극 수표를 받는 방법부터 장례식장과 연결하는 방법에 이르기까지 모든 정보를 알렸습니다.

기술은 새롭지만 오늘날의 이민자 아울렛은 위기에 처한 지역 사회에 봉사해 온 오랜 역사를 기반으로 합니다. 1992년 로스앤젤레스 시민 소요와 폭동 당시 라디오 코리아 모든 방송을 중단하고 관제센터가 됨 기업이 불타고 경찰을 찾을 수 없었기 때문에 수백 건의 도움 요청을 접수했습니다. 요즘 방송국에서 생방송을 할 때 한국에서 인기있는 소셜 미디어인 카카오톡을 통해 호스트가 댓글을 수집하고 청취자에게 투표를 하는 경우가 많습니다. 유튜브 라이브 채팅 실행 .

라디오코리아는 카카오톡과 생생한 해설이 있는 유튜브 생중계를 통해 청취자들과 소통하고 있다.

새로운 기술을 휘두르는 것은 이민자 언론 매체에 대한 엄청난 추종자를 생성할 수 있지만 이러한 추종자는 비용을 지불하지 않습니다. 앞으로 몇 달 안에 일부 이민자 아울렛은 확실히 문을 닫을 것이지만, 민첩하고 허약한 사람들은 아직 생존하고 번영하는 방법을 보여줄 수 있습니다. 그들은 거의 비용이 들지 않는 디지털 플랫폼과 전달 시스템을 수용했기 때문에 비용을 절감할 여지가 많지 않습니다. 수익 측면에서 광고는 급격히 감소했습니다. 그러나 비영리 경로에서 저널리즘이 아니지만 자금을 지원하는 보조 비즈니스 구축에 이르기까지 새로운 모델에서 희미한 희망을 찾을 수 있습니다.

지난 1년 동안 커뮤니티 미디어 센터는 성장과 혁신의 모델을 위해 이민자 커뮤니티에 서비스를 제공하는 뉴스 매체를 연구해 왔습니다. 전국의 커뮤니티 미디어 아울렛을 강타한 교차 흐름은 지속 가능성을 위협하고 있으며, 커뮤니티 미디어 센터는 아울렛이 생존 기술을 개발할 수 있도록 지원하는 사명을 변경하여 대응했습니다. 이 보고서 그 노력의 일부입니다. [짧은 ' 시사 '이 보고서의 버전은 4월 초 CCM에서 발행되었습니다.]

우리는 30개 주에서 150명 이상의 사람들을 인터뷰하고 설문 조사하여 전위에 있는 매장을 식별했습니다. 우리가 이야기를 나눈 편집자와 기자들은 전 세계에서 왔으며 라디오, 방송, 인쇄물 및 디지털에서 서로 다른 강점을 가지고 있습니다. 그러나 우리는 그들 중 최고가 멀티플랫폼 관행을 수렴하는 데 성공했다는 것을 발견했습니다. 특히 이민자를 대상으로 하는 뉴스 매체가 4가지 주요 방식으로 진화하고 있음을 발견했습니다.

• 커뮤니티 참여를 위한 소셜 미디어 활용. 최근 몇 년 동안 인터넷은 분류된 광고의 크기를 줄여 이민자를 제공하는 많은 신문의 수익을 줄였으며, 소문을 퍼뜨리는 소셜 미디어는 독자의 수를 줄였습니다. 이제 성공적인 이민자 서비스 제공업체는 검증된 정보를 제공하고 커뮤니티 대화를 촉진하며 우려 사항에 대응하는 방법으로 소셜 미디어를 사용하고 있습니다. 실시간 방송은 시청자를 기자 회견, 커뮤니티 축제 또는 드라이브 스루 코로나바이러스 테스트 스테이션으로 안내하는 비할 데 없는 즉각성과 공유 가능성으로 호황을 누리고 있습니다. 일부 매장은 WeChat, WhatsApp, YouTube 및 Facebook과 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 주로 운영되고 있습니다.
• 소규모 인력을 활용하여 많은 청중에게 다가갑니다. 이민자 커뮤니티에 서비스를 제공하는 미디어 매체는 역사적으로 상대적으로 소규모 운영이었지만 Facebook 또는 '마이크로 TV 방송국'의 라이브 스트리밍과 같은 전달 기술을 사용하면 규모가 더 이상 적시에 방해가 되지 않으며 매체에 유리하게 작용할 수도 있습니다. 1인 운영은 보고, 제작 및 방송할 수 있으며 결과적으로 수익 모델이 도전받는 시기에 매우 저렴한 비용으로 청중을 크게 늘릴 수 있습니다.
• 제작과 관객 모두의 세계화. 점점 더 아울렛은 비용 절감을 위해 해외 직원을 고용하고 있으며, 미국 내 디아스포라와 본국 관객 모두에게 서비스를 제공하는 주정부 기자입니다. 역이주, 해외 언론 제한, 멀리 떨어진 디아스포라가 미국에 기반을 둔 이민자 미디어에 대한 청중을 늘리면서 청중의 지리적 위치는 최근 몇 년 동안 극적으로 바뀌었습니다. 다이나믹 아울렛은 초국적 기업이 되고 있습니다. 매사추세츠의 한 브라질 신문은 독자의 60%가 미국, 30%가 브라질이라고 보고한 반면, 위스콘신의 몽족 매체는 독자의 40%가 미국 이외의 지역에서 왔다고 보고했습니다.

• 비즈니스 모델 및 수익원 다각화. 팬데믹 이전에도 이민자 언론은 광고 컷의 고통을 느끼고 있었습니다. 그러나 이제 일부는 자금 출처가 안정적이거나 완만하게 증가하고 있다고 보고하고 있습니다. 이는 비영리 조직에서 보조금 기금 마련, 정부 광고 확보, 보조 자금 출처 타겟팅에 이르기까지 다양한 전략 덕분입니다. 우리 데이터베이스에 따르면 50개 중 13개 매장이 비영리적이며 소수의 매장은 전자 상거래 사이트를 개설하고 컨설팅 비즈니스를 개발했으며 수익을 높이기 위해 영어 수업도 시작했습니다.

Center For Community Media의 전체 보고서를 읽을 수 있습니다. 여기 , 사례 연구 및 데이터베이스를 찾을 수 있습니다.

이 보고서는 Chi Zhang, 김태현, Darleen Principe, Jennifer Cheng, Omar Shahriar의 연구 및 보고 지원을 받아 커뮤니티 미디어 센터의 선임 연구원이자 캘리포니아 주립 대학의 저널리즘 조교수인 Daniela Gerson이 연구하고 작성했습니다. , Yana Kunichoff, Son Ly 및 Maria Angela Vega. 이 보고서는 Karen Pennar가 편집했습니다.