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공항 경찰, 바이러스 성 TikTok에서 '무단 침입'을 위해 좌초 된 남서부 승객을 체포하겠다고 위협

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직전에 미국의 많은 지역을 찢은 대규모 북극 동결 크리스마스 공항에 갇힌 전단지 무리. 연휴 동안 친구 및 가족과 재회하기 위해 제트기를 타거나 연말에 휴가를 떠나는 대신 여행 계획을 다시 예약하거나 최소한, 그들이 집으로 돌아가서 다시 모일 수 있도록 위탁 수하물을 찾으십시오.

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많은 항공사가 지연 및 취소를 경험했지만, 남서 텍사스에 기반을 둔 인기 있는 통근 회사가 2022년 크리스마스 즈음에 항공편의 절반 이상을 취소해야 했기 때문에 최악의 휴가 여행 숙취를 겪었습니다. 폭풍우 동안 항공편 취소의 87% , 수많은 통근자들이 좌초되었습니다.

이것은 Southwest Airlines의 대량 취소의 여파를 보여주는 소셜 미디어에 업로드되는 '악몽' 시나리오의 장황함에 절정에 달했습니다. 더 무서운 영상 중 하나는 내슈빌 국제공항의 한 경찰관이 가족을 따라다니며 공항의 특정 지역을 떠나지 않으면 체포하겠다고 위협하는 장면입니다.

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출처: 틱톡 | @a.ndreart

Amani Robinson은 어머니 Shelley Morrison과 함께 오하이오주 클리블랜드로 여행을 가던 중 Southwest에서 비행기가 연착되었다는 문자 메시지를 받았습니다.

회사로부터 업데이트를 받기 위해 두 여성은 다음 단계에 대한 답을 얻기 위해 줄을 서서 기다렸습니다.

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  사우스웨스트 항공사 직원, 무단침입 체포하겠다고 위협 출처: 틱톡 | @a.ndreart

그러나 1시간 넘게 같은 줄에 서 있던 그들은 키오스크에서 누군가 듀오에게 보안을 요청하고 있으며 즉시 그 지역을 떠나야 한다는 통보를 받았습니다.

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  사우스웨스트 항공사 직원, 무단침입 체포하겠다고 위협 출처: 틱톡 | @a.ndreart

경찰관은 항공사가 사람들이 그곳에 '모이는' 것을 원하지 않았기 때문에 그 지역에 있을 수 없다고 여성들에게 알리기 위해 옵니다. 너무 많은 항공편을 취소하기로 한 Southwest의 결정으로 인해 야기된 대혼란으로 인해 항공사가 공항의 특정 구역, 특히 고객 서비스 키오스크를 가능한 한 열어두는 것은 이해할 만합니다.

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출처: 틱톡 | @소형학자

그러나 Amani와 Shelley는 비행이 취소되었다는 확인을 받지 못했기 때문에 비행이 취소되었는지 완전히 확신할 수 없으며 노선을 벗어나 외부에 있는 사우스웨스트 터미널로 가고 싶지 않다고 말합니다. 항공편이 지연된 경우에만 보안 검색대를 통과합니다.

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  사우스웨스트 항공사 직원, 무단침입 체포하겠다고 위협 출처: 틱톡 | @a.ndreart

이것은 그들이 다시 줄을 서서 기다려야 하고 보안 검색대를 다시 통과해야 하며 취소되지 않은 경우 다시 비행기를 놓칠 가능성이 있음을 의미합니다. 경찰은 무단 침입으로 그들을 체포하겠다고 위협하며 문제를 파악하려면 공항의 '안전하지 않은 쪽'으로 가야한다고 말했습니다.

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  사우스웨스트 항공사 직원, 무단침입 체포하겠다고 위협 출처: 틱톡 | @a.ndreart

경찰은 계속해서 티켓이 없는 사람들은 그 줄에 설 수 없으며 누군가 티켓이 있다고 말하면 경찰은 '티켓이 취소되었습니다'라고 말합니다. 그는 계속해서 항공편이 취소된 사람은 더 이상 유효한 티켓이 없으며 공항의 '안전한 쪽'에 무단 침입한 혐의로 체포될 것이라고 설명했습니다.

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  사우스웨스트 항공사 직원, 무단침입 체포하겠다고 위협 출처: 틱톡 | @a.ndreart

경찰관의 영상을 본 TikTokers는 그가 수많은 승객들에게 최종 목적지나 비행 상태를 알지 못한 채 그 지역을 떠나라고 말하면서 그의 행동이 '비전문적'이라고 비판했습니다.

후속 비디오에서 Amani는 그녀와 그녀의 어머니가 비행기의 상태를 알아보기 위해 다른 줄로 갔고 경찰관이 그들을 따라 '사람들로 가득 찬 줄에서 [그들을] 특별히 골랐다'고 말했습니다.

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출처: 틱톡 | @a.ndreart

오늘 내슈빌 국제공항은 항공편이 취소된 승객을 여행 중단을 해결하기 위해 보안 검색대 발권 구역으로 안내하기 위해 보안 요원이 다양한 보안 검색대 고객 서비스 카운터에 파견되었다는 성명서를 받았습니다.

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  사우스웨스트 항공사 직원, 무단침입 체포하겠다고 위협 출처: 틱톡 | @a.ndreart

공항 측은 '여행자들이 가질 수 있는 불만을 이해하고 감사하며 모두에게 최고의 승객 경험을 제공하기 위해 노력하고 있다'고 말했다.

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  사우스웨스트 항공사 직원, 무단침입 체포하겠다고 위협 출처: 틱톡 | @a.ndreart

이것은 전단지가 크리스마스 휴가 동안 경험한 많은 열악한 고객 경험 중 하나일 뿐입니다. 남서쪽으로 가면 CNN 그러나 2022년이 끝나기 훨씬 전에 항공사 문제가 발생했다고 말하면서 이전의 취소 및 지연을 궁극적으로 일어난 일의 전주곡으로 언급했습니다.