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'그를 유명하게 만들어주세요' - Amazon 직원이 '미친' 고객에 맞서 싸우다
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휴일을 바쁘게 보낸다는 것은 절제된 표현일 것입니다. 우리 모두에게는 치워야 할 식료품, 세워야 할 장식, 포장하고 포장해야 할 선물이 있습니다. 크리스마스가 망가지지 않도록 나중에 숨겨주세요 .
그리고 상당수의 휴일 쇼핑객들이 Amazon에서 선물을 받고 있습니다. 종종 이러한 패키지는 산타가 썰매에 태울 수 있는 것보다 더 빨리 도착합니다. Prime은 당일, 익일 또는 2일 배송을 제공합니다.
기사는 광고 아래에 계속됩니다.그러나 이것은 쉬운 일이 아닙니다. 이유가 있어요 Amazon, Prime 카드 소지자에게 구매 금액의 7% 캐시백 제공 휴일 이후까지 배송물이 도착할 때까지 기다릴 수 있는 경우.
해당 패키지를 제공하는 드라이버가 물류상의 악몽을 관리하고 있기 때문입니다.
또한 고객 역시 연말 축제를 준비할 수 있도록 오프라인에서 주문하는 데 필요한 모든 것이 적시에 자신의 집으로 배송되는지 확인하기 위해 안간힘을 쓰고 있습니다.
이러한 긴장감이 고조되는 예는 Sean이라는 Amazon 드라이버가 등장하는 바이러스 클립에서 분명하게 드러납니다. @sean5five ) 고객과의 대화에서 조회수가 120만 회를 넘었습니다.
동영상에서 Sean은 자신의 POV에서 촬영하면서 패키지를 요구하며 자신을 따라다니는 고객과 마주쳤습니다. 그 남자가 마침내 차를 멈추고 창문을 내리자 Sean이 그를 불렀습니다. '지금 진심이신가요?' 그러자 그 남자는 '그래, 난 정말 심각해... 내 소포 좀 가져가도 될까?'라고 대답했습니다. '
기사는 광고 아래에 계속됩니다.Sean은 불행한 패키지 수령인이 휴식을 취하면 자신을 덜 사람으로 만든다고 암시할 때에도 평정심을 유지하려고 노력하는 것으로 보입니다. 게다가 그는 생계를 위해 택배 일을 하지 않기 때문에 일하는 동안에도 쉬지 않는다고 한다. '당신은 직장에서 휴식을 취합니다. '라고 Sean이 묻습니다. 그 남자는 '아니요, 저는 휴식을 취하지 않습니다. 저는 아마존 운전자가 아닙니다.'라고 말했습니다.
기사는 광고 아래에 계속됩니다.동영상 제목은 'PLEASE MAKE HIM FAMOUS'였고 Sean은 추가 설명을 제공했습니다. '30분 전에 Amazon 고객과 실제 만남을 가졌습니다. 그는 30분 동안 나를 따라다녔다가 결국 내가 떠나야 할 때까지 나에게 접근하기로 결정했습니다. 배달하고 안전한 곳으로 가세요.'
Sean은 자신을 따라오는 남자를 대할 때 폭력으로 이어지는 개인적인 분노를 받고 싶지 않았기 때문에 조심스러웠다고 덧붙였습니다. '누군가에게 상처를 줄 정도로 미친 사람이 있는지 결코 알 수 없습니다.'
대부분의 댓글은 충돌에서 압도적으로 Sean 편에 있는 것처럼 보이는 사용자의 의견이었습니다. 한 누리꾼은 '그 소포를 창고로 가져가서 영상을 보여줬으면 좋겠다'고 댓글을 달았고, 션은 댓글로 '그랬어요'라고 답했다.
기사는 광고 아래에 계속됩니다.또 다른 네티즌은 '아마존 운전자가 아니라는 그 경멸적인 발언은 필요하지 않았다. 아마존 직원... 당신은 대단하다!!!'라고 덧붙였다.
또 다른 사람은 '형이 람보가 아니라 지프를 운전하고 있다'고 지적하면서 고객의 태도를 욕했습니다.
안타깝게도 Sean은 수년에 걸쳐 증가한 놀라운 통계, 즉 휴가철 동안 인류의 불안이 급증한 것으로 보이는 것을 기록한 것으로 보입니다.
최근 조사에 따르면 2024년에는 미국인의 28%가 휴가 관련 스트레스를 더 많이 경험합니다. 예년보다. 집단적 사회적 좌절의 증가는 재정적 압박과 함께 기인할 수 있습니다. 대선 후 문화전쟁 숙취 , 사랑하는 사람을 그리워하다 , 그리고 소셜 미디어 사용 증가 .
게다가, 우리가 쇼핑하는 방식의 변화도 Sean의 영상에서 자세히 설명된 것과 같은 이벤트가 일어나는 데 기여하는 요소입니다. 온라인 쇼핑, 당일 음식/상품 배송이 의심할 여지 없이 급증했습니다. 현재 미국인의 30%가 전자상거래에만 의존하고 있습니다. 휴일 동안 사랑하는 사람을 위한 선물을 포함하여 일상 필수품의 대부분을 Amazon과 같은 플랫폼에서 구매합니다.
기사는 광고 아래에 계속됩니다.추가적으로, 시대가 얼마나 빨리 변화하는지에 대해 많은 글이 쓰여졌습니다. 또한 스트레스 수준이 높아질 수도 있습니다. 그리고 소비주의 공간에서 라이프스타일이 빠르게 변화하는 특성으로 인해 세상은 빠르게 변화하는 것처럼 느낄 수 있으며 이는 잠재의식 수준에서 다양한 방식으로 다양한 사람들에게 영향을 미칠 수 있습니다.
예를 들어 쇼핑몰을 예로 들어 보겠습니다. 쇼핑몰이 아직 살아 있는 동안 — 간신히 — 온라인 쇼핑은 시즌 내내 우리가 움직이는 방식을 근본적으로 변화시켰습니다. 그러나 어떤 사람들에게는 사회적 소비주의의 종말이 그들의 행복에 중대한 정신적 영향을 미칠 수 있습니다.
예를 들어, 한때 쇼핑, 식사, 엔터테인먼트의 거대한 메카로 건설된 피츠버그 밀스 몰(Pittsburgh Mills Mall)은 1억 4,300만 달러에 지어졌으며 나중에 압류로 100달러에 팔렸습니다. .
이러한 자연스러운 변화는 휴일에 바쁜 업무를 처리하는 배송 기사에게 더 많은 부담을 안겨준다는 것을 의미합니다.