모바일 전략 수립에 도움이 되는 10가지 질문(너무 늦기 전에)

1995년과 웹에서 뉴스의 첫 번째 날과 많은 비교를 가져온 모바일 시대의 한밤중입니다. 유사점이 있습니다. 새로운 플랫폼과 콘텐츠에 대한 새로운 사고 방식입니다. 그러나 웹을 이해하는 데 몇 년과 몇 년이 걸렸지만 모바일은 훨씬 더 빠르게 움직이고 있습니다. .

'내가 지역 뉴스 매체라면 CNN과 ESPN이 와서 뉴스를 스크랩하고 자체적으로 제공하기 때문에 참여하는 것이 좋습니다. 지역 아울렛은 반격해야 합니다.”라고 웨이드 비버스(Wade Beavers) CEO가 말했습니다. ㈜두앱 . “아울렛에게는 신나는 시간이지만 아마도 꽤 무섭기도 합니다.”

실제로 지난주 ESPN이 출시한다고 발표했습니다. 댈러스, 보스턴, 시카고, 로스앤젤레스 및 뉴욕시 모바일 앱 . 스포츠보다 더 지역적인 것은 없습니다. 브랜드의 그 부분을 잃을 준비가 되셨습니까?

모바일을 아직 시작하지 않았다면 시작해야 합니다. 지금.

'모바일에 최적화된 사이트가 없는 경우 누군가가 귀하의 URL을 모바일 장치에 입력하고 있음을 오늘 보증합니다.'라고 의 CEO인 Annette Tonti가 말했습니다. 모퓨즈 . “문제는 실제로 사용할 수 없다는 것입니다. 과거에 1~2인치 화면으로 압축된 작업은 잘 작동하지 않습니다.'

다행히 시작하는 간단한 방법이 있습니다. 웹의 초창기와 달리 도움이 될 수 있는 많은 도구와 회사가 있습니다. 내가 대화를 나눈 모바일 개발 회사(DoApp, MoFuse 및 Verve Wireless)의 경영진은 뉴스 조직과 작업하는 방식이 서로 다르며 모두 같은 말을 했습니다. 계획이 필요합니다.

따라서 다음은 전략을 수립할 때 고려해야 할 10가지 질문입니다.

당신의 청중은 누구입니까?

모바일은 데스크톱 웹보다 훨씬 더 로컬입니다. 현지 시장을 조사하는 데 시간을 할애하십시오. 사람들이 소유하고 있는 핸드셋은 무엇입니까? 가장 큰 운송 업체는 누구입니까? 귀하의 지역에서 스마트폰 보급률은 어느 정도입니까? 내 Mobile Media 공동 블로거인 Damon Kiesow는 지역 무선 매장에서 어떤 핸드셋을 구입하고 있는지 알아보기 위해 통로를 돌아보라고 제안합니다. ( 이 차트 도움이 될 수 있습니다 , 도.)

Tonti에 따르면 대부분의 뉴스 사이트는 이미 트래픽의 10~20%를 모바일에서 가져오고 있기 때문에 자신의 웹 분석에서 정보를 찾을 수도 있습니다.

청중이 원하는 것은 무엇입니까?

아직은 이르지만 다음과 같은 사실을 알고 있습니다. 모바일 사용자는 현지의 정보 , 동영상 , 뉴스 속보 및 날씨. Tonti는 한 TV 방송국이 날씨가 가장 트래픽이 많이 발생하는 기능이라는 것을 알게 된 후 레이더를 모바일 사이트 상단으로 옮겼다고 말했습니다.

모바일 사용자는 사교 , 멀티태스킹 , 그리고 지나가는 시간 . 그리고 그들은 데이터 속도와 배터리 수명을 의식하므로 빠른 속도를 원합니다.

무엇을 제공할 것인가?

당신이 가지고 있는 것과 그것이 어떻게 구성되어 있는지 목록을 만드십시오. RSS 피드가 잘 작동합니까? 그들은 잘 조직되어 있습니까? 사용자의 위치를 ​​기반으로 콘텐츠를 전달할 수 있도록 피드를 지오코딩합니까? 그렇지 않다면 그렇게 하려면 무엇이 필요합니까?

시장에 대한 경쟁 감사를 수행하십시오. 다른 뉴스 제공자는 무엇을 하고 있으며 얼마나 성공적으로 보입니까?

아서 하우 CEO 버브 와이어리스 , 스포츠 경기 결과, 교통 상황 및 주요 기상 이벤트의 범위와 함께 모바일에서 동영상 및 사진의 중요성을 기억한다고 말했습니다.

그의 주요 추천은? '실험, 실험, 실험을 두려워하지 마십시오.' Facebook 및 Twitter를 통한 공유와 같은 소셜 기능과 사용자가 콘텐츠를 제공하는 방법을 추가합니다.

이것은 반복적인 과정이 될 것입니다. 지금 만드는 모든 사이트는 가장 많은 트래픽을 끌어들이는 사이트를 확인하면서 변경되어야 하며 변경되어야 한다고 Tonti는 말했습니다.

어떻게 돈을 벌 것인가?

광고, 앱 요금 청구, 무료 앱 사용 구독료 청구, 문제별 판매(대부분 iPad에서 테스트 중임), 사이트 및 앱 후원 등 다양한 옵션이 있습니다.

전국 광고 네트워크가 함께 하고 있으며, Apple은 모바일 광고 iAd 출시 예정 서비스. Associated Press는 Verve와 협력하여 화이트 라벨 콘텐츠 및 광고 솔루션을 만들고 있습니다.

DoApp의 사람들은 당신이 지역적으로 생각하는 것이 좋습니다. 그들은 ' 아다고고 '는 지역 광고주가 모바일 광고를 만들고 광고가 표시될 지역을 선택할 수 있는 간단한 방법입니다.

또한 모바일 사이트가 현재 또는 미래의 등록 및 유료 콘텐츠 전략에 어떻게 부합할지 고려해야 합니다.

누가 참여해야 합니까?

뉴스, 영업 및 기술 분야의 사람들로 구성된 팀이 필요할 가능성이 큽니다. How는 한 사람이 모바일 제품을 책임질 것을 권장합니다. 그 사람은 최고 경영자의 지원을 받아야 하며 관련된 모든 부서 중에서 높은 지위에 있는 것으로 간주되어야 합니다.

어떤 기술을 사용할 것인가?

이것은 크고 복잡한 질문입니다. 여기서 많은 결정을 내려야 합니다. 첫 번째는 어렵습니다. 모바일 친화적인 사이트를 개발할 예정입니다. 하지만 그 다음에는 어떻게 될까요? 네이티브 앱을 만들 건가요? 어떤 플랫폼을 위한 것입니까?

자원을 투자하는 방법에 대한 다양하고 강력한 의견을 찾을 수 있습니다.

Mofuse의 전략은 가능한 한 빨리 클라이언트를 시작 및 실행하고 거기에서 수정하는 것입니다. “우리는 안티앱이 아닙니다. 우리는 모바일 웹을 선택했습니다.”라고 Tonti는 말했습니다. “앱은 상당히 비싸고 구축 및 관리가 복잡합니다. 수많은 플랫폼을 구축하고 관리해야 합니다.”

반면 도앱의 비버는 “지금이 바로 앱의 시대”라고 주장한다.

'우리 수치는 앱이 WAP보다 훨씬 더 나은 성능을 낸다는 것을 보여줍니다. 무선 응용 프로토콜 , 모바일 사이트에 사용됨] — 트래픽이 1,500% 향상되었습니다.'

이는 NPR의 경험과 관련이 있습니다. NPR Digital Media의 수석 부사장 겸 총괄 책임자인 Kinsey Wilson에 따르면 NPR의 iPhone 앱을 출시한 지 4개월 만에 모바일 트래픽이 10배 증가했습니다.

그래도 앱이 멋있어 보인다고 해서 앱을 만드는 것은 현명하지 않습니다. 논리적인 프로세스는 좋은 모바일 사이트를 시작하고 실행한 다음 특정 핸드셋용 앱 개발을 시작하는 것입니다.

많은 핸드셋이 Flash 비디오를 처리할 수 없기 때문에 기본 CMS와 통신하는 콘텐츠 관리 시스템과 모바일용 비디오를 인코딩하고 제공하는 방법이 필요하다는 것을 잊지 마십시오.

누가 제품이나 제품을 개발할 것인가?

여기서 두 가지 극단은 사내에서 모든 작업을 수행하거나 개발 회사에 전체를 파밍하는 것입니다. 그러나 넓은 중간 지점이 있습니다.

예를 들어 NPR 직원이 모바일 사이트를 디자인하고 개발했지만 iPhone 및 iPad 앱의 경우 디자인을 직접 하고 외부 회사에서 빌드했습니다. NPR의 Android 앱은 Google 직원이 자신의 20퍼센트 시간 . 반면 Thomson Reuters는 세 가지 iPad 앱 모두에 대해 디자인 회사를 고용했지만 자체 개발을 수행했습니다. 이 회사는 News Pro 앱의 Android 및 BlackBerry 버전을 개발하기 위해 외부 회사를 사용했습니다.

어떻게 홍보할 것인가?

내가 이야기한 모든 개발자들은 프로모션의 중요성을 강조했습니다. 제품을 출시하고 사람들이 찾기를 바랄 수는 없습니다. 브라우저 감지를 사용하고 사람들을 모바일 사이트로 리디렉션할 수 있지만 그것만으로는 충분하지 않습니다.

신문이나 방송국을 사용하여 모바일 사이트나 앱을 홍보하고 웹사이트에서 정보를 쉽게 찾을 수 있는지 확인하십시오. 앱을 개발 중이라면 상당히 작은 창이 있습니다. 일부 연구에 따르면 약 일주일 — iTunes에서 큰 인기를 끌기 위해.

목표, 예산 및 일정은 무엇입니까?

구체적인 목표가 중요합니다. 트래픽 목표를 설정하십시오. 이는 좋은 분석과 그 수치를 지켜보는 사람이 필요함을 의미합니다. 지속적인 개발 및 영업 교육을 위한 예산을 마련하는 것을 잊지 마십시오. 개발, 출시, 프로모션, 트래픽 및 재평가를 위한 일정을 설정합니다.

다음에 무엇을 하시겠습니까?

변화에 대해 지금 계획하고 새로운 플랫폼과 새로운 기술이 등장함에 따라 어떻게 조정할 것인지 계획하십시오. 태블릿에서 무엇을 할 것인지 생각하기 시작합니다. 무슨 일이 일어나고 있는지 최신 상태로 유지하고 다른 사람들이 하는 일을 지켜보십시오. 당신은 누구에게서 배우고 (진실한 형태의 아첨을 사용하여) 본받을 수 있습니까?

신나는 날들입니다. 뛰어들고, 새로운 것을 만들고, 즐길 수 있는 좋은 시간입니다!

설명:이 게시물의 원래 버전에는 Thomson Reuters가 자체적으로 3개의 앱을 개발했다고 명시되어 있습니다. 하지만, 핸드마크 BlackBerry 및 Android 플랫폼용으로 Reuters의 News Pro 앱을 개발했습니다.